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随着经济的发展,城市间的人口流动量不断增加,而且伴随着人们生活水平的不断提高,探亲、旅游、访友等人员流动逐渐加大,作为大众化交通工具,一直以来都承担着绝大多数人的出行,这无疑给铁路运输带来了无形的压力。随之,铁路线路—客运专线和高铁线均雨后春笋般出现,火车作为城市之间交通来往的重要工具之一,不断接送着来来往往的旅客。解决购票难这个历史问题,更显得尤为重要。 最初的手工售票方式对人工的依赖性很强,而人工操作又极为浪费时间,导致售票速度、结算速度缓慢,旅客购买时间长、手续极为繁锁。随着铁路售票系统不断升级,买票难的涵义已发生巨大转变。电子客票的出现,火车票信息的全国联网化大大简化了火车票的购买环节。 如今,通过现有的火车票全国联网系统,可在任何一个售票窗口或订票点选择需要的客票,虽然在春运等客流高峰期,购买火车票依然不那么容易,但在多数时候,只要打个订票电话或者在12306网站上就可以直接预定火车票;为了方便旅客购票,在遍及城市各个角落的火车票代售点和火车站售票处,有些火车站点还设置了火车票自动售票机,都能迅速地购买到火车票,大大地缩短了在排队购票等环节上的时间,同时缓解了人工售票窗口的压力。让所有的旅客,不管是在何时何地,都能够便捷地购买到火车票。 与此同时,POS机刷银行卡购票的普及为旅客提供了便捷的付款方式;实名制购票的实施进一步杜绝黄牛倒票,保护了购票旅客的利益。 小小的火车票,见证了铁路售票系统的大发展。 |