大酒店服务员素质太差

杨俊

我是2010年9月3号晚上去六安万乘大酒店参加我老公同事孩子上大学的酒席。饭后我的手机丢在了我吃饭的饭桌上了忘记拿了。等我开车刚回到家里，我就发现了我的手机丢在饭店的饭桌上了，就马上回酒店去找。紧接着就打我手机号但是此时我的手机已经关机了。从我第一次离开酒店到我第二次去酒店也就只有20分钟的时间。但是等我到了饭店我的手机就已经不在饭桌上了。我就跟饭店的经理说我的手机丢在了饭店的饭桌上面，叫他帮我找找。但是问了所有的员工都说没有看见我的手机在桌子上面。还假假的把口袋的东西都往外掏给我看都没有。说实话我是肯定我的手机是饭店的服务人员拿去的。但是饭店的服务员就是不承认。我觉得这个饭店的服务人员的素质太差了。一部手机其实是件小事、而且手机也不值多少钱。但是我觉得这个性质太恶劣了。万乘大酒店在六安算是一个档次比较高的酒店了，既然请的服务人员的素质这样的差真是有损饭店的形象。我会跟我身边所有的朋友、同事都说到这件事情的。希望万乘大酒店的领导可以重视这件事。以后用人要得当！

笑傲江湖

我以前在那个酒店里培训过的