从金仕堡事件看预付消费 市民应理性办卡

Afra

    前段时间媒体报道了我市金仕堡健身会所以装修的名义无故关门，引起了广大的会员们愤怒和不安。据了解，这也是我市为数不多的一次民间维权活动。

　　美容美发卡、洗浴卡、洗车卡、健身卡……，如今各种各样类型的预付式消费卡、券已经渗透到人们生活的方方面面，然而由此引发的消费纠纷也日益增多。

　　预付款消费具有先付款、再消费的特点，消费者一旦遇到商家欺诈或经营不善倒闭、恶意卷款潜逃等，往往无法及时挽回经济损失。除了商家玩“失踪”外，办卡时热情，用卡时冷漠也是当下办卡一族经常遇到的问题。一般预付款消费往往周期较长，而商家的服务质量常常难以善始善终。有的消费者办了打折卡后才发现商家还附加各种限制规定，自己想要买的商品都在打折优惠之外；还有的消费者办了美容卡、理发卡，发现去消费过几次之后，服务质量一降再降，商家继续推销打折卡，如果消费者不买单，态度就会很冷漠。

　　据了解，选择预付款消费时一定要谨慎，要选择证照齐全、信誉度高的商家，并尽量按照自己的实际需要购买预付款消费卡，避免一次购买较大额度的消费卡，避免承担较大风险，还要注意消费卡的姓名要与居民身份证一致。办卡时要详细了解办卡限制和条件，慎重签订办卡协议，不要相信商家的口头承诺，尽量形成详细书面文字以便日后维权。当遇到经营者关门的情况时，消费者要保留好相关证据材料，及时向工商部门或消费者协会投诉，也可向公安部门报案或向法院起诉，维护自己的合法权益。(杨西)