近期,一些车主反映,很多商场附近停车很难,好不容易找到了一个车位,收费计时标准却让人心里很不爽。
车主:多停一分钟 多付一小时停车费 市民小陈前些日子前往市区皖西路某大型商场购物,将自己的车停放在该商场的地下停车场,根据该停车场的规定,在该商场购物的顾客可以凭购物发票或者超市的购物小票换取停车场的免费停车卡一张,可是当小陈购物完毕从停车场开车回家时,却被收费人员告知超出了免费停车的时间限制,需要再缴纳5元的停车费用。 5元钱事小,但是还是让小陈郁闷了好一阵子,他说,虽然我停车的时间是超出了一点点,但是也没有到一小时啊,为什么还要按一小时的收费标准来收我的停车费呢?这样的收费标准是不是有些不合理呢?“1分钟,收5元,可以这样收吗?是否有相关标准?
市民李女士也遇到过相同情况,在商场购物后回到停车场去取车,当时因为停车场内的车辆比较多,在等候出停车场的时候就浪费了10分钟的时间,就这样本来没超时的现在反而变成超时,要多付五块钱的车费。心里很不是滋味。李女士说“为什么只有‘少补’没有‘多退’? ”有时候比如只停了半个小时,不到1个小时,那是否应该退还未停满的半小时停车费呢?
收费人员:我们也是按规章制度来办事 记者8月6日来到市区皖西路某大型商场的停车场,据工作人员介绍,他们这里停车时按照时间段收费的,6小时以内是五元钱,超过6小时没到12小时的10元钱,以此类推。另外他们也和商家合作的,比如凭某大型超市满38元的购物发票就可以换取一张免费停车卡,不过仅限2小时,在商场购物换来的停车卡可以停6小时等等。当记者问及是不是超过整点时间段,哪怕是一分钟也要多缴纳费用时,收费员则表示,车辆进出都是通过刷卡来计时的,车辆离开时,电脑上自动显示应收费用,他们也不可能不按电脑计算的费用来收取。
物价部门:停车场收费需备案 8月6日下午,记者电话采访了市物价局价格科,相关工作人员表示,商业场所的停车场属于企业自主定价停车场,适用“市场调节价”,按价格公示牌公示的标准收费。对于“超时1分钟按1小时收费”的规定,如果明示了,物价部门不便加以干预。这位工作人员表示,物价部门监管的是这类停车场在出入口有无做好明码标价,以及其收费是否符合标价。因此,停车场在设置完成开始实施收费之前,应去物价部门进行备案。(姚迪 林瑶 慈娇)
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