12349便民服务热线给力 为六安市民提供优质便捷服务

四月一日君

       日前，记者从裕安区社区服务中心“12349”便民服务热线了解到，国庆长假期间，热线工作人员和服务商坚守岗位，为城区居民提供居家生活服务。

　　“您好，这里是‘12349’服务热线，请问您有什么需要帮忙···”熟悉的声音，亲切的话语，裕安区社区服务中心12349服务热线成立4周年以来，始终坚持节日期间正常为城区60万居民提供服务。热线全体工作人员，始终牢固树立“一切为了群众，为了群众一切”的宗旨，坚持便民利民、服务百姓的理念，不断拓宽供需平台。“国庆期间，我们‘12349’全体职工将坚守岗位，为居民提供24小时便民服务，为他们解决生活中的烦心事，以实际行动为老百姓提供便民、利民服务。”社区服务中心社会事务部主任杨谋军表示。

　　据工作人员介绍，“12349”便民热线服务项目由起初开设的家电维修、下水道堵塞、急开锁等9个服务项目，现已延伸到钟点工介绍、水电瓦工、搬家服务、“12349”咨询台、网络信箱等15个服务项目，并提供政策法规咨询，担当政风行风热线、食品安全投诉举报热线等职能，没有节假日、礼拜天，真心诚意地为百姓解决生活上遇到的急事、难事，为群众提供更加优质便捷的服务。从热线成立至今，已累计为5万余户居民提供便民服务。

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为城区居民提供居家生活服务

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这个好，我想不是免费的吧

策划专家

以前还真没听过