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家住霍山县的莫老汉,几年前曾多次到当地公安机关反映,其弟自1995年当兵退伍后就一直没有在当地录入户口,要求公安部门为其弟补录户口。民警在详细询问了莫老汉相关情况后,为其出具了补充材料通知单。但莫老汉始终未能按要求提供材料,反而多次向相关部门反映,要求解决其弟的户口问题。
今年11月,莫老汉又要求解决其弟的户口问题,民警本着“群众利益无小事”的理念,主动去实地调查,莫老汉所在地的户籍民警和责任区民警通过走访工作,发现莫老汉的弟弟早已结婚生子,且在20年前就已在别处落户。
民警掌握情况后,将调查结果和相关政策详细告知了莫老汉,并和善关切的询问老汉是否有什么难处。感动之余的莫老汉承认了自己的错误,称其想通过在本地再入一户,领取军人“优抚金”,并表示今后不会再这么做了。
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