近日,家住舒城县的居民范师傅反映,舒城县开通公交车后,给当地居民出行带来了方便,然而,部分公交车却存在到站不停的情况,希望相关部门能够予以关注,并加强管理。
据范师傅介绍,县城区的公交车服务还是很不错的,但就是有部分线路的公交车,却一直服务不到位,例如县城到万佛湖的公交车,到各个站点经常出现不停车的情况,前段时间,自己就遇到过这样一件事,当日下午4点多,范师傅打算乘坐公交车从万佛湖前往舒城县城关镇。当时自己在家门口的站台等了很长时间,终于来了一班公交车,车上人不算多,可这趟公交却没有停车,直接驶过。无奈之下,范师傅只好另想办法,打的前往目的地。而这已经不是范师傅第一次遇到类似的情况了。在其亲戚朋友之间,也有不少人遇到了类似的情况。对此,当地居民们表示,公交车本来既便宜又方便,但如果这样的服务,反而影响了居民顺利出行,希望相关部门加强管理。
就此,舒城县交通局回应说,该县公交公司已经就当地居民反映的情况,对当事车辆站点不停车带客的情况进行了查证,并根据公司《驾驶员管理奖惩办法》中相关规定,对该驾驶员作相应处理。此外,舒城公交公司结合这次乘客投诉,布置各班组召开专题会议,对全体驾驶员进行一次提升服务质量的教育,并安排专人,进行服务质量大检查。他们也欢迎广大乘客对服务进行监督,希望通过共同努力,争取把服务水平进一步提升。
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