白云你有什么嚣张的！在老庙黄金买的手链不到一下午就出现掉色，商家不给解决

Gordontrew · 发表于 2015-6-15 14:37

6月13日六安白云商厦做VIP活动，买了一个7克多黄金的手链售价1955，0614中午戴了不到一下午手链多处出现掉色，黄色部分变成银白色，前去商场理论，总服务台了解情况后请顾客到专柜去处理，大堂经理说可能是由于化学反应导致有白点现象，只需做内部处理即可，顾客表示不同意，只买了一天不到就发生这种情况坚决要求退货，由于协商不好，正好店堂做活动有安保警察，只好说请警察协助处理。

顾客只好打110报警，在110来了之后，经理表示退货没有问题，但也向顾客表明黄金没有质量问题，褪色不是问题而是化学现象。由于当时店堂顾客很多，声音比较噪杂，相互在大声说明，店堂经理称其一直在努力解决问题，质疑顾客在无理取闹。不过后续经过警察简单协商处理，双方达成共识，给予顾客退款处理，货品也经警察当面确认由师傅简单处理后恢复原貌。

皖西牛人 · 发表于 2015-6-15 14:39

白云商厦做VIP活动我从来都不去{:soso_e123:}

天国的扑街 · 发表于 2015-6-15 14:39

呵呵，羊毛还是出在羊身上滴，潜规则，你懂的

官人哪去了 · 发表于 2015-6-15 14:41

又出来坑爹啦

云路街 · 发表于 2015-6-15 14:42

楼主你应该直接打12315啊，打什么110啊{:soso_e123:}

米酒 · 发表于 2015-6-15 19:55

幸亏看到了…本来打算去买个黄金手镯的，

新闻直播六安 · 发表于 2015-6-16 08:40

怎么联系你

wx_GYBv9jbw · 发表于 2015-6-16 22:41

商家开始坚决不给退货称打12315和110都是一样解决 110来了之后顾客坚决要退货才给退的从来没有遇见过戴一天就褪色的黄金

wx_GYBv9jbw · 发表于 2015-6-16 22:47

这位楼主把原版修改的挺有意思你是白云的拖么？你把事情改的好像白云很有理啊？没有了嚣张倒像是据理力争？

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[六安民生] 白云你有什么嚣张的！在老庙黄金买的手链不到一下午就出现掉色，商家不给解决

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