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位于六安市区金太阳国际汽车城C区的商户樊先生投诉称：“2011年左右花了180多万元，在该汽车城购买了一套商铺，共两层，做重卡销售生意。最近，突然遇到了麻烦事，也就是在7月14日下午，商铺的二楼开始漏水，厨房、客厅、走道上全部都是水，二楼的水一直流到一楼，家里如同水帘洞一般，进出都要打伞。”樊先生希望物业、开发商能积极出面解决问题。 业主：“在家里要打伞” 针对商户反映的问题，7月16日早晨，记者进行了走访核实。樊先生的商铺位于金太阳汽车城最东面，铺面紧邻312国道。 樊先生称，2011年前后在金太阳国际汽车城购买了一套上下两层的商铺，当时花了160多万元。随后，精心装修又耗费了40多万元。从买房到入住，前后共花去两百余万元。由于买房时没有注意，直到入驻后，才发现原来在自己商铺的楼上，也就是三楼有一个公共厕所。厕所正好位于自己的厨房、卫生间、客厅头顶上。 樊先生说：“7月14日傍晚5点半左右，商铺的二楼突然漏水，水从二楼的吊顶以及射灯流下。自己一看，顿时傻眼了。好好的房子怎么漏水呢?随后拨打物业电话，对方称下班了。无奈之下，拨打了110报警求助，民警赶到现场来处理。自己和家人赶紧找来大小盆子接水，可是，14日晚间到15日早晨，水仍然不停歇。由于漏点太多，盆子压根就接不过来。一些水从二楼楼梯处流向了一楼。”樊先生告诉记者，这些水明显有骚臭味，他怀疑是自家商铺楼上，也就是三楼的厕所渗漏所致。随后来了一个自称是工程部的小伙子，到家来检查。 “三楼暂时住的有许多建筑工人，他们洗菜、淘米、大小便都在公共厕所里解决。一到傍晚的时候，工人们在厕所里集中用水，于是问题来了，水从三楼厕所渗漏到自己的商铺了。”樊先生说，每年都及时上交3000多元的物业费，如今商铺漏水，作为物业方面应该积极帮忙解决问题。 物业：“正在协调解决” “要是你家房子上面建个厕所，厕所水不断的漏到你家，你会有什么样的感受?”樊先生对此十分恼火。目前，樊先生的要求是，物业及开发商尽快解决问题，并赔偿相关损失。 7月16日上午，记者来到了金太阳物业。物业主任汤仁培说：“7月14日傍晚一个商铺发生漏水问题，当时正赶上物业下班的时间，随后物业派了一个水电工到现场，查找漏水的原因。业主反映的商铺漏水问题，是一次突发事件。7月15日的时候，物业派了几个保洁人员去漏水的商户家帮其清理打扫，但被对方拒绝了。” 商户反映的问题，物业没有不管不问，汤仁培说：“施工方工人在商户的楼上，也就是三楼临时居住，可能他们在卫生方面搞的不是太好。目前，已经把三楼漏水的厕所封闭了。作为物业方面会在其中做协调，等樊先生有时间，心平气和的时候，我们会把施工单位喊过来，让他们坐在一起进行协商，进一步解决问题。”樊先生商铺漏水问题何时能彻底解决呢，我们将继续关注。
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发表于 2015-7-17 08:39
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