前段时间,“满天星”改名为“绿篮子”,成为六安市民街谈巷议的话题。此次更名风波刚刚尘埃落定,价值千万的绿篮子生鲜超市一代店又成为广泛议论的焦点,掀起辩论的热潮。
社会各界看法不一,众说纷纭。多数消费者支持升级后的超市风格,称升级后清新舒适不杂乱,可以点个赞。部分网友给出不同观点,直接表态不喜欢绿格子,设计丑,花眼,甚至调侃说穿上工作服就跟绿蛤蟆似的。也有专业人士表示担忧,理由是绿色属冷色调,很难驾驭,超市主色调采用绿色存在风险。
面对不同观点,绿篮子超市虚心接受,今日在绿篮子平桥路口店举办“VIP之夜”,邀请众多合作伙伴和消费者体验生鲜超市一代店,探讨最初的设计理念,共享“未来超市”的魅力。
一、现场火爆,更多市民争先恐后目睹未来超市 来到超市门口,绿篮子店招灯光鲜亮格外醒目,现场火爆,门庭若市,络绎不绝。据悉,绿篮子一代店自开业以来人气天天如此,日客流量破历史记录,最高达11000人次,有的顾客听说是未来超市,前来一睹风采,也有超市同行参观学习,争相模仿。外场氛围布置休闲雅致,现场乐队表演激情,引来消费者围观,众多顾客拿出手机拍照留恋。会员专区有种“星巴克”式风格,“大篮子”气球造型,欧式伞,休闲椅,还可以随意品尝各类饮品,感受都市风情。场外车辆停放井然有序,工作人员介绍,停车区经过系统规划,专人看管,消费者车辆出行更加安全便捷。走进超市,人山人海,热闹非凡,绿色风格,干净明亮。通道宽敞,货架旁的区域导示清晰明了,通过导示能够方便找到所需商品。特色堆头摆设随处可见,风格各异,休闲吧、田园风、水吧、主题式等等。玻璃、墙体、柱体上除了必要的提示外,没有任何乱贴乱挂,看上去清清爽爽、干干净净。“帅哥,需要帮忙吗?”一位员工细心询问,这让笔者感到格外诧异,员工服务热情,不仅主动询问,耐心介绍,还端来商品免费品尝。绿篮子超市副总经理董雪说:“每个超市都在做购物环境体验,这不是容易的事。为了做的更好,我们从消费者的五感出发,考虑每一个细节,并要持续不断改进。”
二、绿篮子一代店,更懂生活,更受欢迎 面对网友疑惑,为什么采用绿色作为主色调,董雪就此全面阐述设计理念。“国外生活多年,给了我很多启发。先进国家工作节奏非常之快,而生活相对悠闲,更多的是享受生活。所以,在很早就萌发出这个念头,让家乡社区居民更好的享受生活。”绿篮子生鲜超市在购物体验上做出很多努力,斥资600万,成立专业团队,引进领先理念,打造全新的VIS系统。超市整体空间都是采用绿色和绿色格子,不仅识别度高,而且让环境清新自然许多。绿色格子的设计理念来自于篮子的编织感,使人联想到用竹篮盛满新鲜的水果蔬菜,健康环保,符合现代社区居民品质需求,而且还很独特。“空间上的设计其实是对快节奏和慢生活的思考,六安的生活节奏越来越快,压力逐年递增,而绿色本身属性可以让人赏心悦目、平静心情,我们用绿色来装饰环境,就是希望消费者在购物的过程中可以慢下来,真正享受生活。”董雪回顾最初设计时,也有所顾虑,毕竟没有超市如此尝试过,当一代店开业展示给市民时,现场人气火爆,更多市民能够接受并喜欢,终于松了口气,也有信心做到更好。
三、绿篮子生鲜超市,是六安人自己的超市,近在身边,更加新鲜: 生鲜超市经营的核心商品还是蔬菜水果,为保障新鲜又便宜,绿篮子超市和50多家蔬果基地建立合作关系,并在市经济开发区征地50亩新建2万平米的生鲜冷链配送中心,年运输能力达1万吨。董雪举例说,一代店每天销售大米1万斤,食用油2000桶,蔬菜5吨,充分满足周边居民生活需求,“我们所有的目标就是让广大消费者拥有更多超值的体验,环境更清新整洁,服务更便捷,商品品质更新鲜便宜,追求现代社区居民的品质享受”。笔者注意到,超市已经提供多种增值服务项,如免费试吃、免费送货、手机充电、晴雨伞等,增值服务项操作也简单,在入口处进行公示。董雪称,未来5年,新开50家这样的生鲜超市,还会推出二代、三代店,更懂消费者,更多购物体验。
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