金碧华府小区开发商免费赠送的热水器竟无法正常使用，成了摆设

脑残粉

最近有金碧华府小区的业主反映，在购房时开发商承诺，买房就免费赠送价值几千元的太阳能热水器，然而大多业主入住后却发现，这些赠送的热水器却无法正常使用，成了摆设。
今年初黄女士在金碧华府小区订购了一套商品房，在购房时开发商承诺，买房就免费赠送价值几千元的太阳能热水器，7月份黄女士入住新居后却发现开发商先期装好的太阳能热水器根本无法正常使用，成了摆设，而且热水器硕大的蓄水桶挂在阳台的墙壁上，还占用空间。
黄女士：不能用，没有热水，买房子跟房子一起来的，7月1号，一直用的是电烧的热水器，现在不用不就是摆设吗，不能用，我们晒衣服长了在哪里都有灰，有一点影响的，能弄好尽量给我们弄好，弄好我们能用，不能用给弄掉，放在这里这么大占位置。

据了解，金碧华府小区目前入住约200户，大部分家里的太阳能热水器都无法使用，不得已安装了燃气热水器。
住户：才搬进来，不能用，他说这个管用，其实他能放出来水就不知制热，凉水，我们插电也不能用。


住户：不能用，房子便宜一点都照开发商搞这个太阳能搞什么呢，占地方，我打个厨子给包起来，水桶在柜子里面，我想把它下了我不要了，我用燃气热水器，怎么修来，来修还那样。
听说这太阳能热水器不能使用还占用地方，后来有的业主在装修房子时，干脆将热水器拆下来送给别人。

住户 ：我家太阳能送给干活的了，因为我打开用不照吗，占地方，靠近那墙面我衣服都搭在太阳能上面，本来就不热太阳光一照衣服一遮挡能照好多来，板子更没用了，给干活的带回去了，占地点，承诺送太阳能，太阳能几千块钱，最起码能用啊，我找人下还费了一滩事。
住户：要不是花了钱就扔了，扔了太可惜了。


这样的热水器，不能用，扔了又很可惜，真让业主们闹心。那么，为什么金碧华府小区近200户的太阳能热水器都无法使用呢？难是不是存在质量问题？

在金碧华府小区一位住户家中，记者看到太阳能热水器分两个部分，太阳能板挂在阳台外，而近一米长的蓄水器安装在阳台内的墙上，热水器为国内某知名电器品牌。发现太阳能热水器无法使用后，住户们多次找到小区物业和开发商，厂家维修人员上门检修，但效果不明显。
黄女士：上次来过一个人，就说我们装的原因，我们装修的时候他们没告诉我们，后来他说管子要平子往里面弄，现在搞成这样子弄不进来了。
住户：在我装潢的时候下这个桶碍事，下这个管子的时候不小心把防冻液给放掉了，他说防冻液放掉了不制热，，我们又买了防冻液，维修的人给加上的加上还不管用。

那么，太阳能热水器不能用，到底是质量问题还是住户安装出了问题，为此，记者找到金碧华府小区开发商，公司副总经理杨世宝介绍，公司给每家住户安装的太阳能热水器是知名品牌，不存在质量问题，太阳能热水器不能使用，大多是因为住户在装修房子时不当造成的。


金碧华府副总经理 杨世宝：交房业主自己装修没有通知物业办和销售公司，随便就把拆掉了，然后把位置和防冻液给移掉了效果不是太好，之后我们又打电话给厂家售后人来安排维修，修过效果以后效果不是很好应该是荣事达厂家的问题，我们六安市有80%的小区安装的太阳能都是这个太阳能，后期我们会联系厂家售后把这个事情落实到位。
记者 | 冯锦石 张浩