|
“我刚充了一百多块钱的美发卡,结果就用了一次,理发店竟然关门了。”近日,市民孙女士致电本报,诉说了自己遇到的一件烦心事。
孙女士告诉记者,她住在裕安区龙湖山庄小区,一年前,她在家门口附近一家名为“京都秀”的理发店办了一张理发卡。后来,洗头护理都固定到这一家来做。一个月前,孙女士卡里的钱不多了,理发店的店员劝她再多充一点。孙女士想,反正平时就在这家做头发,比较熟悉了,没多想,就充了100元,并且办理一张价值158元的深层护理卡。当时,孙女士只做了一次护理,卡上显示还可以在做8次。上周末,孙女士闲来无事,准备过去再做一次护理。可到了地方,发现理发店竟然关门了。孙女士顿时感觉不妙,她随即拨打护理卡上的固定电话,发现也打不通了。
记者就此事拨打了拨打了裕安区市场监督管理局的电话,工作人员答复说,目前京都秀理发店的投诉还在进一步核实和调查中。类似这样的投诉他们之前也曾遇到过不少,一般来说,如果店面转让,那么转让之后顾客的消费卡还可以做交接。但是,如果店主就是关门不做了,人也找不到的话,消费者的损失就很难挽回。(记者 汪娟)
|