今天领教了苹果公司六安服务站恶劣态度

msgnb

本人昨天在网上购买了一个ipad平板电脑收到了。虽然我是老网虫，但是第一次接触果版还是感到无从下手。家人说有个熟人小孩是修电脑的，叫我去问问他，我怕麻烦人，就准备今天去苹果服务站请他们指导指导，有些操作就是说一下的事情。今天上午没到九点，我就兴冲冲地跑去了。一见，门店大开，，只有两个小年轻师傅端坐在柜台后面，其中有个还戴着眼睛，我一阵感动：这么冷的天还开着大门迎接客人！但，接下来的事情，却让我由喜转怒！
昨晚我已经摆弄了一阵，上面有些英文我看不懂，上网想下载应用软件，虽然与电脑连上了，但下载不了，什么ID又不会设置。。。。。。
我说些英文看不懂？戴眼睛的说回去慢慢看，学到老用到老；我说电脑怎么不能下载？眼睛说下不了就从平板界面一个平台上上下啊；我说好多平台应用都要什么ID，请他帮设置，眼睛立刻说这是你的隐私，我不能帮你设；我说那你跟我说怎么设置，我自己设置，他任然不说。他们居然叫我问别人！问你们不行啊？我说这是你们公司的产品啊，你们有义务指导介绍帮助，他居然说他没有义务跟我说！。。。。我们就吵了起来。。。。。他说我，请别人帮忙这个态度！我的态度是你们惹的，我一个60岁老头进门并不是这样，你们一问三不知。我说要投诉他们，他们说你投诉好了！我跑到外面拿起手机拍照，眼睛喊，老头不要拍！。。。。。。。简直无知到家了！
这就是那个国际大品牌服务质量！把我气的要死！

我回来后就给他们总公司打电话投诉。公司接话员一阵安慰，说要帮助我解决我的问题。我说不是解决我个人的问题，这是关系到你们国际大公司的形象问题！反应你们公司的教育、文化、服务标准、和对待客户什么态度的问题，是你们的公司治理问题！

我上次去了OPPO维修站，他们的态度就很好！其实我们客户要求并不高，不需要要彬彬有礼、点头哈腰的假态度！在服务中见功夫！大家不要去买苹果的东西！我看他们的平板做的并不好！反应慢，不清楚，操作界面不习惯，还夹杂着一些看不懂的英文字母，卖弄水平！服务还这么高高在上！（我买的苹果平板，是从专卖店买的，不是水货，还在保修期内）

AreYouTheOne

老人家不要生气，我来帮你搞，简单。真心的想帮您。楼下留联系方式。