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"滴滴报警"真来了,民警"抢单"等好评,可刚上线就被网友 ...
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"滴滴报警"真来了,民警"抢单"等好评,可刚上线就被网友怼了…
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发表于 2017-7-26 08:59
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近日,南京公安局玄武分局正式上线“滴滴警务”平台。市民可以微信一键报警,让警察叔叔“抢单 ”,出警后还可以给警察叔叔五星好评!这种操作,你怎么看……
“滴滴报警”真的来了!
在微信中进入“玄武公安”,找到“滴滴报警”,点击后周边警力就会像网约车司机一样抢单,飞速赶往现场处置啦!这是南京公安局玄武分局正式上线“滴滴警务”平台。
报警人员还可以实时查看接警人员位置。如过了1分钟仍没人“抢单”,指挥室会按照正常流程派警。同时,玄武分局还将出台激励机制,鼓励警察叔叔多多接单!
在玄武公安分局微信公众号上点击进入“滴滴报警”后,报警人可自行填报或扫描路牌定位,并填写姓名、手机号,选择报警类型及填写警务描述,此后即可一键报警。
网友热议:会不会加大民警工作压力
有市民表示此举增强了报警的便利性及准确性,并发挥多部门协同联动优势;但也有部分市民担心,“滴滴报警”会使接警量变大,造成基层警力不足,加大基层民警的工作压力。此外,也有人担心会有人对出警恶意差评。
有网友惊呼!还有这种操作,必须点赞:
不过也有网友表示担心:
南京警方解读“滴滴报警”
7月24日,关于部分公众对“滴滴警务”项目的疑问,南京市公安局玄武分局作出了几点回应。
“抢单”与调度相结合
南京市公安局玄武分局表示,“滴滴报警”功能,是南京市公安局玄武分局巡特警大队和指挥室共同研究提出。
设计的初衷,
一方面是市民可利用手机或扫描二维码门路牌快速准确定位,也可以实时查看处警警力位置减轻等待的焦虑感等;
另一方面可以减少因报警人位置、警情描述不准确而导致的延误或误解,可结合民警实时工作状态更加科学地接警、派警。
玄武分局在说明中称,在接警范围上,将接警类别调整为人员走失、盗窃非机动车、人身伤害、灾害现场、扰乱秩序、公安类救助等6类更需要准确地理位置的6类警情。而在接警方式上,拟将“巡逻就近接警”与“指挥调度派警”结合起来,确保警情件件有落实、快速处置。
有专人负责核实“差评”
在基层警力方面,玄武分局称,在解决派出所警力配置、装备建设、经费保障和民警职级待遇等问题的基础上,建设了4个警务服务站。目前,巡特警大队、警务站共配备民警138人、特勤615人,约40名公调对接专职调解员在派出所警务站驻点跟班工作,接处警量达70.12%、自处率达94.8%左右。
此外,“滴滴警务”的出现会不会使得民警在查看手机上花费大量时间?玄武分局对此表示,他们在平台上设置了警情提醒功能,民警日常工作中不需要频繁查看手机终端,分局也会通过加强督察检查,确保民警工作在岗在状态。
玄武分局解释“滴滴报警”系统时提到,在处警评价上,在平台内设置了“星级评价”环节,群众评级将作为民警绩效评估的重要(非唯一)依据。
▲图片来源:玄武公安
那如果有人恶意“差评”该怎么办?
在“滴滴报警”引起的讨论中,如何保证报警人对出警民警给出客观评价,一直是一个争议话题。对此,玄武分局表示,对“三星”以下评级的,会要求报警人注明具体理由,具体情况由专人负责了解核实。对出现恶意差评等情况的,也将保护民警合法权益。
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