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如今我国已逐渐步入老龄化社会,大多家庭都有老人,这些老人在生活中或多或少都会遇到迷路的情况。如何帮助迷路老人,备受社会各界关注。 当今社会发生的一些事情,例如纠纷、争执或是求助,很多市民的第一时间反应就是拨打110,寻找走失老人同样如此。 市公安局特警支队五大队民警王铖:以前我们是用笨方法来处置老人走失的警情,一旦接到老人警情以后,我们到达现场,首先是观察走失老人随身携带的物品,寻找线索,其次我们进行走访,周边进行询问,然后一边我们通过网上平台对照片进行对比,这种方法耗时长,效率低下,老人往往长时间得不到合理的安置。 如今,随着我市城区面积的扩大以及人口的增多,这种寻找走失老人方法的弊端也开始出现,如何快速帮助他们找到自己的家,我市特警开始尝试其它的办法。 市公安局特警支队五大队民警王铖:我们就将以前所有的此类警情汇总研判,发现这类警情有三大特点,第一个就是经常性,重复性,走失老人我们发现很多的时候都是同一个人,迷路,走失。第二个特点就是周边行性,很多迷路老人发现他的地点离他们的住址不是很远,第三大类在沟通交流上,具有困难性,大部分的走失老人都是身体比较差,有的甚至有老年痴呆症,根据这几种情况建立了走失老人信息汇总表,这个表不仅仅提高了我们的工作效率,也是贯彻落实习总书记对公安工作的要求的具体体现。 警方数据库 帮助走失老人找到回家路 在这本信息汇总表里,记者看到,不仅有老人的身份证信息、照片,还有家人联系方式及家庭住址。我市特警只要接到老人迷路的警情,就会先翻看小册子,查找有没有老人的信息。如果没有,就把老人送回家之后,继续登记上。 在采访中,记者了解到,我市特警刚开始推行这种方法时,群众并不是很支持。民警王铖介绍,登记的第一位住户陈老,因为信息比较多,身份证、姓名,又是孩子的号码,家庭住址。陈老以为他们是骗子,并不配合,随后陈老还打电话到公安部门确认后,才做了登记材料,没想到时隔不久,这份材料就派上了用处。
市公安局特警支队五大队民警王铖:大概在不到两个月的时候,这位老人就走失了,他自己家不知道了,那天正好下雨,下午两三点的时候,他倒在了地上,头破血流的,我们把他第一时间送到了医院,最后一查正好就是这位老人。我们第一时间通过台账,联系到了他的家人。家人特别感谢第二天就送来了这面锦旗。 很快,这种救助迷路老人的办法在特警支队的所有城区大队里得到了推广。 市公安局特警支队五大队民警王铖:记者问 救助有多少人了?就我们大队有20多人了,其他各个大队已经得到了推广,推广以后我们各个大队都结合了自身的情况也成立了这个台账,并且互通有无。 目前,我市特警支队民警只要发现老人迷路后,就会把老人的照片发到工作群里,让全城特警一起帮助他们寻找回家的路。数据显示,市公安局特警支队2015年救助走失老人共173人,2016年救助走失老人197人,2017年截至10月25日,救助走失迷路老人151人,月均救助15位老人。
市公安局特警支队五大队民警王铖:我建议家里有走失老人的,一定不要慌张,第一时间拨打110报警,当然了家里有条件的可以给老人配备一部老人机,或者制作一张小卡片,放在老年人的衣服里面,表明老年人的身份,姓名,家庭住址,以及子女的联系方式。
王铖还介绍说,这些方法都是治标不治本,要从根源上解决老人走失问题,还是要从子女自身做起。 市公安局特警支队五大队民警王铖:我们研判发现很多走失老人,很多外出的原因没有子女的陪伴,他感到孤独,所以经常出来走走,所以我们做子女的,多挤一点时间,找点空闲,常回家看看,陪陪老人聊聊天,散散步,老人精神上得到了满足,外出的次数也会大大减少。 在这里,本栏目要为我市的民警点赞,你们为了帮助迷路老人回家,可谓煞费苦心,谢谢你们,我们可爱的民警! 祝全市老年朋友们身体健康,万事如意。
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