今年年初,翁女士被一家名为小城印象的摄影店优惠活动所吸引,当时商家承诺交200元押金就可以在他们那里拍照,拍完了会直接退钱给他们,由于活动十分划算,她便直接交了钱。
翁女士:我是这边小城印象受害人代表。我是年初的时候办的,交了200块钱押金。什么活动呢?她是200块钱免拍押金,拍了之后就把200块钱退还给你。
交完200元钱后,商家按照约定在今年6月份为翁女士拍了照片。可是一个多月的时间过去了,商家却迟迟未通知她来选照片。
翁女士:拍了之后过一个多月都没有选照片,我自己主动联系他们的,我说一个多月怎么不选照片呀,我们又在7月10号来选的照片,然后店主给我拖一直拖到7月14号才给我选的照片,选了照片之后多加7张,然后又给了210块钱。
而当翁女士问到当时交的200元押金何时退还时,商家称要等交照片时才能退,没想到几天之后这家店竟然关门大吉,店主也再联系不上。
翁女士:我选照片的时候我还问她情况了,她说店面还需要修改。所以不能对外。然后到7月20号左右,联系不上她了。
由于联系不上店主,翁女士通过顾客群询问了其他顾客情况,这才了解到原来大家都有类似的情况,有的交了两三百,多的甚至有几千元,总金额达到了8万元左右。
翁女士:我们后来只能联系上女的合伙人,主要负责的那个男的联系不上了。
小心商家的这招优惠套路
本来是打折优惠的好事,如今却人去楼空。这究竟是怎么回事呢?这些消费者下一步怎么办呢?一起接着往下看。
在采访中记者了解到,这家小城印象摄影店是由一男一女共同经营,男的叫谢国磊,女的叫杨美心。而店铺管理由谢国磊负责,由杨美心的姐姐负责收银。今年6月份杨美心姐姐没有继续负责收银工作,之后所有的钱都落入了谢国磊的腰包。
翁女士:这个钱的话当时她有个姐姐在这边当会计,她说在6月份之前都是经过她姐姐出账的,6月份以后她姐姐没有在这边做了,后来的钱都是他自己装到口袋里面了。
事情发生后,由于找不到谢国磊。被骗的消费者们便纷纷找到了另一位店主杨美心。可是杨美心却说自己与谢国磊早已闹翻,6月份之后就没有经手财务,甚至对于他的所作所为并不知情。
翁女士:女合伙人拿了4000块钱,把钱给了一些客户,但是男合伙人一直都没有出面。
那么消费者们究竟该如何维护自己的权益呢?随后记者也来到了12315以及市场监管局。在这里工作人员通过查找发现谢国磊并未注册过公司甚至也没有经营许可证,属于非法经营。
而消费者们所提供的当时拍照时谢国磊所开的发票上也并未加盖公章。由于现在无法找到谢国磊本人,工作人员建议消费者通过法律途径解决,并尽快向公安机关报案。
来源:直播六安