在汽车东站旁的检测站内,记者看到十,几辆出租车正在陆续安装综合监管系统。车顶灯已焕然一新,安装了LED顶灯,不仅显示是否“空车”,还可滚动宣传标语。
记者 王娟:
这辆出租车现在已经安装了全新的综合服务监管平台,我们看到这个驾驶室前方有液晶显示器,包括监控摄像头,还有全新的计价器。
六安移动公司项目经理 邓小波:你现在看到的这个是我们的一个智能服务终端,有一个刷卡的地方,我们的出租车司机是一人一卡,实名认证的,他刷卡后我们可以看司机的信息,包括他出租车公司的信息,这个智能终端包括一些视频采集模块,包括我们的GPS模块,可以对车辆的实时位置,包括车速进行一个监管和定位,包括车辆当前的运行状态全部可以在这个智能服务终端上看到。 另外,出租车内还安装了一体双目的摄像头,不仅有行车记录仪的功能,还实时监控车内的情况。
六安移动公司项目经理 邓小波:包括我们驾驶员在车内,是不是文明驾驶,文明服务,结合录音功能,给我们乘客带来最大的便利,就是车上丢失东西,有了这个摄像机以后,可以很清楚地调阅到我们车内的一些图像。 据了解,目前我市有1850辆出租车,计划在年底前,所有出租车的综合服务监管平台安装完成。
六安市出租车管理所副所长 吕家权:通过大数据可以实现,我们知道在高峰期内,驾驶员停放的地方,可以知道车辆行驶的地点,可以知道驾驶的收入,还可以实现报警功能和公益广告的发布和驾驶员法律法规的推送。便于监管。 出租车综合监管系统启用后,乘客可通过微信、支付宝、公交卡、银联卡等方式支付车费。还可通过电话进行叫车、车辆预约、失物查找、电召投诉等服务。采访中,出租车驾驶员们表示,安装智能终端可以更好地保障司机和乘客的权益和安全。
出租车驾驶员 吴立武:我们感觉特别有好处,特别对我们驾驶员的安全,包括乘客的安全了,包括我们以后的服务态度都可以监管,这个我们感觉到确实是一个好的平台。
出租车驾驶员 邓超:这种计价器装好,里面带有摄像头,有监控,就是我们和乘客万一情况下发生纠纷的话,可以还原事实真相。对广大乘客有什么好处,在你需要车子的时候,运管处出租车管理所可以即时地调度,解决没有车子的地方乘客打车。
新闻有态度
出租车作为一个城市的窗口,标志着一个城市的文明状况。如今出租车内安装了智能终端,可以大大提升出租车行业的服务质量。当然,不管有没有监控,我们都要做到文明乘车,文明服务。