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32层高楼 电梯钢丝绳断股被停运 几十户居民 拥挤在一部电梯内 上下楼已一个多月 物业、业委会纠纷不断 维修至今没结果！ 业主感叹 事关生命安全，别再遥遥无期
近日，位于六安城区的龙湖山庄小区20（A1）栋楼一单元业主反映，一个多月前，单元楼内一部电梯钢丝绳断股，电梯维保公司出于安全考虑，已停止电梯运行，并张贴情况说明，称更换费用需20750元，建议物业尽快决定方案，恢复电梯运行，可至今未见维修。
业主：电梯故障停运无人维修
4月15日，记者来到该小区走访时，遇到了该栋楼一单元上下楼的居民们，见记者来访，大家对电梯停运无人维修连吐苦水。
“都快两个月了，维保单位也贴了情况说明，物业却不维修，就这样搁置着，几十户人家上下楼就靠一部电梯，而且这部电梯运行也不稳定，乘梯人一多就晃得厉害，真吓人。”业主们说。
一位业主透露，电梯维修迟迟没进展，与小区物业、业委会不可调和的关系有一定关系。“今年3月份，业委会提出解聘物业，并在小区公布告知广大业主，不过，物业至今未撤走，现在双方几乎到了水火不容的地步。”
记者在现场看到，一单元左侧电梯大门紧闭，电梯门外张贴着两份残破的通知。一份是物业关于电梯停运的通知，另一份是维修公司张贴的电梯维修费用情况说明。
这时，十多位业主见电梯下行至一楼，忐忑走入轿厢，乘梯而上。
物业：钢丝绳更换费高昂，超出维修范围，希望新物业尽快入驻
“物业在小区服务5年了，可今年年初，业委会突然告知我们，不满意物业服务，要提前终止合同，要求物业今年3月15日撤出小区。公司打算退出时，小华山街道办相关负责人建议，小区正常运行还需物业管理，待新物业正式入驻后，老物业撤出更为妥当。”今年刚调到安徽东胜物业龙湖山庄管理处的侯姓负责人说：“物业被夹在中间两头为难，希望街道尽快协调，让小区物业尽早顺利完成交接。”
侯姓负责人表示，物业没撤走，对小区管理就要负责，这也是理所应当的事。但物业管理主要以卫生清洁、基本维护服务为主，像更换电梯重要部件，因费用高昂物业是无力承担的。“电梯维修有维修资金，业委会完全可以向相关部门申请”。
“3月25日，我们向业委会报告了维保公司提出更换钢丝绳的测算费用，建议业委会尽快申请维修资金，可至今未见其开展相关申请工作，由于问题紧急，4月2日，我们又向小华山街道办进行了书面报告，建议街道同业委会协商，从业委会去年开始收取的停车费中，暂时先行垫付维修经费，缓解业主们的燃眉之急。”侯姓负责人称。
业委会：物业虽解聘未退出，应承担维修费
不过，该小区业委会一成员表示，费用应由物业处支出，因为根据有关规定，小区停车位收取的费用及小区电梯、公告栏里广告的收益，70%是要纳入到公共收益的，但自2014年东胜物业入驻小区以来，这笔钱就没有看到过，也没见其公示明细。“这也是今年3月，小区召开业主大会一致表决通过解聘东胜物业的主要原因！”
“既然目前物业没退出小区，就要承担起相应责任，当初签订的聘用合同中，也注明了要保障电梯24小时安全运行。”该业委会成员补充道。
维修资金申请了吗？该业委会成员表示，按相关规定，电梯主要部件修理申请维修资金的，一次性费用须超过原造价款20%，而一根钢丝绳根本达不到申请标准。
“我们也咨询过特种设备部门，并在市场上进行比照询价，更换价格只要七八千元，这只是物业正常的维保范畴，谈不上大修大补”。
“小区投入使用年限较长，公共设施损耗较多，维修费逐年增加，加上人员工资，与物业费收入已不成比例，每年几乎没什么结余。”物业侯姓负责人称，物业费收支明细，业委会可与公司总部对接，具体明细他并不了解。
小华山街道办：正积极协调处理
小华山街道办副主任黄道新表示，前期街道办已介入此事，呼吁各方积极配合，尽快让小区管理恢复正常。
“考虑到过渡期管护问题，街道办建议新老物业完成相关交接后，老物业才逐步退出，所以东胜物业还在维持小区基本运转。”黄道新表示，为确保下一步物业选聘工作的公开公正，选出有能力、有担当的物业，小华山街道办将指导、配合业委会选聘物业工作，确保龙湖山庄小区今后的物业管理科学有序。
对于电梯维修一事，黄道新称，将尽快向上级部门反映并积极协调各方。
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发表于 2019-4-18 09:52
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