苹果官方微博“Apple支持”上线：传播技巧+技术支持

记忆

苹果公司今天正式上线官方微博账号@Apple支持，用于传播使用技巧及提供技术支持。

这个微博名为“Apple支持”，目前已经正式上线，并加入了蓝V认证。苹果显然希望通过这个新渠道，给用户传授一些使用技巧，并为用户提供技术支持。例如它会通过微博教用户如何与家人和朋友分享照片，如何通过屏幕使用时间来适度使用电子产品等。

从功能方面看，这个Apple支持微博主要是以学习相关技巧和技术支持为主。在微博这社交平台上，用户能与苹果官方直接交流。

此前，苹果在2017年推出了中国版本的Apple支持App，这一App可预约售后服务；2018年1月，苹果官方微信公众号上线，用户可通过这里了解苹果公司及其产品、购买并获得有关销售和技术支持方面的帮助；今年3月，中文版本的Apple支持视频在优酷、腾讯视频等第三方渠道上线，中国用户可通过这些视频平台了解苹果产品，学习使用技巧。

枫叶归途

苹果的客服售后满意度第一不是吹的，无论买前买后，客户都是上帝！不像某公司，虚假宣传，事后公关别人家公司逼着炒人鱿鱼

小梁

苹果的客服真是我吹爆，只要你有问题，不管你产品我没有过保，人家想尽办法给你解决

留招菌

苹果的售后蛮不错的

道化乔

这个蓝小图我以为是微软。