值得让人“敬佩”的六安联想售后！

喜临门装饰

事件：昨天外出同事将笔记本电源拔掉了，可能造成我的电脑电池出现电量严重损耗！结果今天早晨有人来使用电脑临时移动办事，将电脑一移动就自动断电。
中间没有去过联想售后，当时选择购买国产联想的笔记本时也就是因为听讲售后好。
结果今天一去才知道，所谓的售后好是要付出大代价的。
上午找过去，我说电池出现问题了，他说保修期限过了，我说那你帮我看看能不能修，不能修的话，买需要多少钱。结果摆弄了会电脑后，就讲电脑不能修。系统要重新装下，可能无限网卡也坏掉了（中间我提过无限网卡有的时候可以连有时连不上）需要换。
我问了下需要多少费用：回答是：
系统重新装下：120元  （********）
笔记本电池：770元（一般是八九百，这个还是优惠阳光价）
然后又在跟我推荐什么阳光售后，再交2百多块钱，以后做系统什么的免费了
左加右加已经到一千多了！我的电脑总共才买了不到5千，现在来一躺售后，第一次来售后就要花费笔记本购买价格的四份之一。
平时出现小问题，自己基本上都会整理的，压根就不用到售后来的。今天来了，却让我无语。本来不想投诉的，但是想象真的很生气。很夸张了！做下系统就要120了。我的这台本子也就值做那么四十次系统的费用。
准备走的时候，那边的还要我登记什么的，很生气就没有登记，但是态度立马就不一样了。
我是来解决问题的，是寻求帮助的，如果合理的话我觉得还可以承受，但是这样的价格我无法接受吧，谁叫咱是穷人呢。而且那个电池即使买了后也只保证3个月的使用。也就是说这一千多块钱最大的意义就是3个月的时间。
收费合理点，别人是可以接受的，但是做为客户我也有选择的权利。
中国人支持自己的品牌，但是这样的服务我最起码不敢在象以前那样相信联想的售后服务了。期间还在不段的推荐说买联想的笔记本什么的。。哎。
我已经准备去找朋友买电池了，渠道都是一样的，人家所有的东西搞好，不足售后所需要费用的三分之一。这样的售后我宁可以后再也不要！！

郭海生

素质不仅仅是学历的问题。

喜临门装饰

第一次去售后，只是因为电池问题！小问题。大不了换一个而已哦。结果搞的跟我的电脑问题好大一样了。哎

今夜星辰

smilies1::885:楼主，你的经历我遇到过，当时是内存坏掉了，因为是保内，人家免费给我换掉了；
起因系统老是蓝屏，那前台非断定说是系统坏了，说要收钱什么滴，后来发火，打了投诉电话，
第二天去还送了我一清洁套装，哈哈哈哈

喜临门装饰

你比我幸运啊！我保修刚过。我去的目的并不是说什么一定要免费换什么的？我要咨询的是能不能修，不能修的话，买一个多少钱，结果呢！搞什么系统不着。无限网卡可能坏了，我现在也是在用无限网上的。这个坏了，那个坏了，要搞。很生气。直接走人！

今夜星辰

smilies1::869:是皋城大桥那家吗，不要怕，直接把电话打到他老板那，记住，一定要登记，回头人家联想六安、合肥、甚至总部都会回访，再狠狠的告他一状

今夜星辰

smilies1::869:是皋城大桥那家吗，不要怕，直接把电话打到他老板那，记住，一定要登记，回头人家联想六安、合肥、甚至总部都会回访，再狠狠的告他一状

喜临门装饰

我直接找315投诉了，网络上的。在上面登记了。六安联想不就那么一个售后服务点吗？开始的时候态度还不错。结果我一不登记，脸色就不一样了。可能是打扰人家上班偷菜的时间，当时正在忙着农场。

今夜星辰

smilies1::872:你找315不知道有猴年马月才能受理你的

今夜星辰

smilies1::868:听我的，打个电话，明那老板保证让工作人员给你道歉，哈哈……