丢失千元手机六安韵达只赔30元？

宇宙浪子 · 发表于 2013-1-4 08:33

　 2012年12月9日，张先生通过六安韵达快递公司往深圳寄了一部价值千元的手机，然而6天后，收件人收货时发现快件里竟然空空如也。近日，张先生从韵达快递公司得知，自己可能只能获得30元的赔偿款。

　　据寄件人张先生介绍，12月9日，他在六安韵达快递公司将一部价值近千元的手机寄往深圳，并支付了10元的邮费。2012年12月15日，张先生接到收件人的电话称，包装盒收到了，但手机没收到，且快件有明显被拆开的痕迹。

　　2012年12月25日，记者致电六安韵达快递公司，工作人员称，经查询得知，该快件在六安站寄出时重量为0.6公斤，到了深圳站显示重量只有0.4公斤，“这中间肯定出现了问题，但是需要总部进行进一步审核”。工作人员表示，该快件将被直接寄回发件公司，并将展开调查。至于理赔标准，“总部只说按照规定理赔”。

　　随后，记者在韵达快递公司官网上看到关于物品遗失赔偿限额的规定，规定中指出：未保价的物品遗失，按照物品的实际价格予以赔偿，但最高不超过所收运费的3倍；如果保价的物品遗失，按保价金额进行赔偿，最高不超过2万元。

　　得知自己可能只能获得30元的赔偿，张先生表示不能接受。“当时没人询问或提醒我是否需要保价啊！”

　　安徽虹途律师事务所的潘昌俊律师表示，近期快递丢失理赔的案例越来越多，三倍邮资理赔标准确实有不合理之处，不过就目前的法律法规来看，顾客很难获得原价赔偿。

　　对此，市消协工作人员提醒广大消费者，在快递包裹时，需注意以下几点：1.填写投递单时尽量详细，千万不要为图省事，直接在“物品”一栏打个钩，最好能具体到物品的名称、外形、重量等；2.寄贵重物品时一定要保价；3.发现外包装破损，或重量明显和物品不符时，要坚持验货后再签收。若送货员拒绝，可直接向公司或消委投诉；4.尽量选择大型速递物流公司，有时为节约几块钱的运费，损失反而更大。

wang3330483 · 发表于 2013-1-4 08:38

手机被人私吞了？

Afra · 发表于 2013-1-4 09:19

韵达快递就是垃圾派件员超没素质上次我在网上买个电水壶为了保险起见我就打开验货谁料一大清早被快递员劈头盖脸的一顿骂不是碍于在公司人多我就骂回去了后来我就打韵达的投诉电话他们说把事情了解清楚后下午再给我回电 NND 都过去半个月了回个毛电 呼吁广大网友为了避免您的损失请尽量避免用韵达快递

龙的骨头 · 发表于 2013-1-4 09:22

Afra 发表于 2013-1-4 09:19
韵达快递就是垃圾派件员超没素质上次我在网上买个电水壶为了保险起见我就打开验货谁料一大清 ...

为什么骂你，这年头，快递员也这么嚣张

Afra · 发表于 2013-1-4 09:26

本帖最后由 Afra 于 2013-1-4 09:27 编辑

龙的骨头发表于 2013-1-4 09:22
为什么骂你，这年头，快递员也这么嚣张

因为我先验货后签收嚣张的狠：还说你打投诉电话也没用如果是我们老板送货会骂的更凶

宇宙浪子 · 发表于 2013-1-4 09:26

wang3330483 发表于 2013-1-4 08:38
手机被人私吞了？

这个可能性比较大

宇宙浪子 · 发表于 2013-1-4 09:27

Afra 发表于 2013-1-4 09:19
韵达快递就是垃圾派件员超没素质上次我在网上买个电水壶为了保险起见我就打开验货谁料一大清 ...

看来你深受其害啊smilies1::880:

回忆总是_那么纯 · 发表于 2013-1-4 09:27

快递都有这种事情发生

Afra · 发表于 2013-1-4 09:28

宇宙浪子发表于 2013-1-4 09:27
看来你深受其害啊

你换位思考一下太生气了

Afra · 发表于 2013-1-4 09:31

回忆总是_那么纯发表于 2013-1-4 09:27
快递都有这种事情发生

可是韵达的更甚你遇到就明白了

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