孙先生：当时我买的不是鸡就是鸭子，购买后不对劲变质了，发霉长毛啊，我是在合肥开食堂的。请问你是那所学校的？这个能不能保密，我也不知道是鸡还是鸭子，这个视频不知道谁帮我发出去的，当时自己选购的，当时也有鸡也有鸭，我真想不起来了。最后怎么处理的？我说你要帮我处理，超市讲没有办法帮你处理，你想怎么搞就怎么搞，激怒了我。
记者随后从超市方了解到，孙先生当时并没有买咸鸭，超市提供的购物小票也显示孙先生购买的是价值415.8元的腊鸡，超市承认腊鸡发霉，鉴于这种情况，超市也认识到了自身产品的问题，最终赔付孙先生1500元。
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“六安沃尔玛超市副总经理 韩敏：2月24号一个顾客购买一个腊鸡，到服务台进行索赔，视频录在收银区外面，商品是有霉变，当时给予了协商赔偿1500元。
沃尔玛超市的工作人员表示，如果在超市中购买到了有质量问题的商品，可以凭借小票无忧退换货的，希望消费者不要着急，也不要采取过激行为。
“六安沃尔玛超市副总经理 韩敏：这个视频对消费者有影响，我们会加强关注食品安全，为广大消费者提供放心食品安全，针对鲜食14天之内购物小票还有称标签都可以100%，非鲜食（普通食品）可以90天无忧退换货。
针对该事件，目前金安区食品药品监督管理局正在进行调查。
“金安区食品药品监督管理局食品安全监管股股长 徐迎春：我们发现视频时候，我们第一时间到沃尔码进行检查，目前进立案调查，后期把调查处理和调查结果向市民给一个反馈。调查了解，卖的是腊鸡，不是鸭子，多少钱，买了四百多元，我们到超市了解，视频反映情况属实，超市销售了发霉的食品，后期也会立案处理，属实会给予行政处罚，在提醒广大消费者出现了食品药品质量问题，及时拨打投诉12331进行举报投诉。
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发表于 2017-3-1 08:21
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