楼主: 喜临门装饰

值得让人“敬佩”的六安联想售后!

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 楼主| 发表于 2009-12-22 17:17 | 显示全部楼层
*** ,您好!
您于2009-12-22在315消费电子投诉网[http://www.315ts.net]上发布的关于“售后解释以及收费太夸张”的投诉已经被受理,网址为:http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/1222/549464.shtml;请随时登陆该网址查看最新的处理流程,如该网址不能打开,请登录会员区查看。 以下是受理人联系信息:

1) 受理人:***
2) 电话:010-68257943
3) 传真:010-68259740
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发表于 2009-12-22 17:22 | 显示全部楼层
我第一次去是因键盘出了点问题,但工作人员将我的系统也重新做了一下。隔了不长时间,因为重做的系统漏洞太多,要求其工作人员重做。工作人员说重做需要钱,而且软件上面的问题不包修的。一工作人员(刚来的)不知道我原来的系统也是他们做的,跟我说:“你这个系统本身就有很大的漏洞,当时怎么不做XP的呢?”我说上次就是你们做的呀,他当时就无语了
那态度真不是一般的差,是极差smilies1::865:
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 楼主| 发表于 2009-12-22 17:24 | 显示全部楼层
要收费,手多少呢?价格是多少?正常的电脑公司做一次系统是30元!其实做系统也就那么半个小时的事情!
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发表于 2009-12-22 17:24 | 显示全部楼层
smilies1::844:其中有个女前台,张口闭口就提钱,烦死他了
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发表于 2009-12-22 17:25 | 显示全部楼层
smilies1::859:惊奇地发现,楼主电脑跟我一个型号的
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 楼主| 发表于 2009-12-22 17:40 | 显示全部楼层
smilies1::874:
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发表于 2009-12-22 17:59 | 显示全部楼层
楼主有点像网络黑帮。
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发表于 2009-12-22 20:23 | 显示全部楼层
保修期内服务还行 过了保修期感觉收费挺高
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发表于 2009-12-22 21:07 | 显示全部楼层
作为网友,我觉得我得告诉你些事实:
1、联想售后:总的来说,还是可以的,但得看是什么问题,能解决的问题,先不说服务点是不是私人承包的,我相信一般普通的技术员也会帮你解决问题的。但你帖子中说到的电池价格、装系统的价格,不在此条范围内。

2、笔记本电池:原装的价格总是高的离谱,我相信大多数消费者都有过或者周围有朋友买过手机的原装电池的,那价格我相信离谱的概率比笔记本高的多,毕竟现在的笔记本原装六芯锂离子电池,不是说山寨就山寨的,插个话,如果买到山寨的,你再投诉下,那你还真的就发了。

3、装系统的价格:如果你有一定的技术,装系统根本不用假借他人之手,自己完全可以丰衣足食,况且,那价格装的我估计也不一定是正版的系统。现在的WIN7网上都有N多的碟片ISO和装机教程,不妨你自己搜一下。

4、无线网卡:这东西,个人觉得不是易耗品,如果你的机器不是在极限环境下运行的话,我相信,等你的本本搁屁的时候,你的网卡应该还是好的。果真坏了的话,到金安商城找个大点的商家买个INTEL 5100的无线网卡换上就成。但前提是,你那网卡,你确定它坏了么?

5、消费者心态:投诉,一般来说,都得讲究证据和理由,你投诉什么?价格过高?服务跟不上?还是因为前两项恶心到你了?个人觉得,解决问题是关键,把本本弄好,畅快的网络冲浪才应该是最重目的。

未完,待续……

smilies1::894:
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发表于 2009-12-22 22:13 | 显示全部楼层
联想不咋滴,比较信赖ACER的!
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