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我已经去韩美味吃过十回了,反正我就是觉得好吃.和朋友一起去的时候就点菜喝酒;自已一个人去的时候就吃个石锅拌饭(我个人觉得鱿鱼的那种最好吃了,当然另外的也不错的),让服务员送点小菜,或者吃碗面加个辣炒年糕,挺好的. 马老板,我要用我的实际行动来证明我对你的支持.但我每次去吃了之后都没有找过你或者表明自己的身份要求打折优惠之类的,因为我觉得你们的服务质量还是可以的,服务员的素质也是很不错的(稍有微词的就是在肚子饿的时候觉得上菜的速度有点慢了,呵呵).我之所以这么说是因为我有亲身感受的.有一天晚上,我在韩美味就餐,那个时段的客人很多,门口还有人在等着,每个服务员都要为好几桌客人服务.我当时和我朋友自己在烤五花肉,烤完了之后我叫旁边的服务员帮我把火关了,她当时正好在给另一桌的客人打包,关个火也就是几秒钟的事,我这么想,可能她也是这么想的,所以她就伸手过来关了,然后继续给那桌客人打包.也就因为这一伸手一关火,不愉快就产生了.那桌的一位年龄较大的女士就开始了从喋喋不休的数落到大声地责备服务员不按先后顺序做事,什么这桌的事都还没做好又要管到别的桌去了之类的话,直到服务员为她们打完了包她还没有停,走到门口了还听到她的声音.而在这期间,那位服务员除了道歉还是道歉,我都看到她已经是满眼泪汪汪的了,但还是面带微笑的在道歉.我当时觉得很内疚,因为这也可以说是由我引起的,但我更气愤那位蛮不讲理的客人.同时我也感慨于那位服务员的修养和素质,也许这和马老板平时对员工的教导和要求有关吧. 马老板,在此请允许我向那位服务员表示我的歉意,也表达我对你的尊敬.可以肯定地说你们的付出都是物有所值的,所以我永远都不会要求你们给我打折,你们也不应该用打折这种贬低自己劳动的方式来吸引顾客的. |