[分享][注意]315投诉网上的摩托车投诉品牌

天涯明月

<div class="tstitle"><strong><font size="6">钱江摩托 我是厂家我怕谁</font></strong></div><div class="content">&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font size="4"> 本人买了一款钱江125-F的车,骑了两三个月，龙头就生锈了，现已八个月了，龙头生锈严重。五月底去上户，手续都办齐了，入微机时，办理人员说合格证上的车型与实际车型不符（车型是QJ125-F，而合格证上是QJ125），办不了行使证。车子被抓到交警队停了七天，找熟人去取，总共花了2390元RMB（办证、取车用了2220元，70元停车费，100元拖车费）。经联系商家，说是要把合格证返回厂重新做（那可是合格证啊！）。其实我6月3号在这里投诉过了。民是斗不过官，百姓惹不起商家。现在我也不在乎什么结果，我只是想说两句。我打电话到钱江公司（0576-6139142），那个人姓洪，他说是负责办证的，一点都不热情，态度很恶劣，对我反映的情况很不耐烦，我说投诉他，他说随便去投诉，他不怕。这么大的公司，售后服务就这样。哎！他是厂家他怕谁！最近我仔细检查了我的车，发现油门出来的铁管生锈也很严重，一些线路胶管上打的是QJ125F，有些是QJ125，有些是QJ125-F，我真是怀疑这些配件是不是原装的！真那他们厂家没办法。我决定到各大网站去发表我的言论。</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人：龚天军<br/>产品名称：钱江摩托<br/>产品型号：QJ125-F<br/>销售商家：<br/>出厂厂家：钱江摩托股份有限公司<br/>投诉类型：交通运输<br/>发布时间：2005-06-16 20:36:22<br/></font>

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<div class="tstitle"><font color="#f70909" size="6"><strong>关于对重庆银钢摩托车的投诉</strong></font></div><div class="content"><font size="4">尊敬的消协各位领导： <br/>本人购买了一辆重庆银钢本一三轮车，质量太低劣，维修不断且有重大交通隐患，向厂家和经销商多次交涉，已四个多月，车子不能用，没有任何结果。现希望你们能够帮我维权。下文是我向当地消协投诉的内容。（供参考）2006.3.12<br/><br/>尊敬的金安区消协各位领导：<br/>2005年11月14日，本人在位于南门十字路口西北角张先发老板（手机：13905640962）处购得重庆银钢产本一牌正三轮摩托车一辆（整车型号为：BY150ZH；车架号：LY4CHBK045V103451；发动机号：50004716；出厂日期：2005年6月14日），当时一次性付清车款4100元整，售车方称发票暂无后补（可能是他早已料到此车要退，不能先开发票），只开了收款收据。车辆自从购车之日起便不断修理，修了便跑，跑后再修，边跑边修，总共出门行驶约15次，行程近2000公里，维修达20多次。<br/>购车的第三天即05年11月16日，开始第一次行驶，是去了木厂，新产品试用当然格外小心，路状相当好（路宽基平，是二级收费省道），来回不过30公里，在路上电路即发生故障，大灯不能开，回家试机发现只要一开灯保险丝就断，再进一步检查竞然发现发动机固定支架全部断裂，发动机下垂2CM多，当时除担心之外还很庆幸没出什么交通事故，第二天上午便去找售车的张老板，张老板解释一翻，说车子出现的都是一些小问题，只要发动机不出问题就没事，修修就好了。电路问题多给了我们几个保险丝，熔断了换就是了；发动机问题开始叫我们自已去找电焊工焊一下，后者我们没同意，因为在保修期内，张老板还挖苦我们说，焊一下不就几块钱吗？意思是我们太小气。我们则认为：这涉及到后期保修有效性的问题，我们不能让步，最后张老板派人带我们到一家焊接部焊了一下，我们也认为可能是一个偶然性的故障，就把车子开回来了。后来几天天气很冷，没用车。到11月底行驶次数稍多，但每次用后车子都会出现问题，先后出现发动机左右外护壳掉，喇叭支架断，排气管掉，后尾灯不亮，后尾灯掉，里程表不走，刹车不行，保险丝报了不计其数，部分问题在张老板的帮助下得到即时修复。<br/>到12月5日那天出行后竞发现发动机又掉了，焊的加强支架又断了，这次本人真的感到问题有些严重，便义正言辞地和张老板交涉，张老板在无法解释的情况下，说，这个车子本来就不行，是设计有问题，发动机掉的问题没办法解决，其实这张车子在你们买去的前一天，我已和厂家联系好退货了，差一点就被我退回厂家了，这个品牌只有这一辆车了，并一再说这张车子他赔了本，（这些话潜在的事实就是，厂家早已答应他退货，但他一直跟我们说，只能换不能退），就劝我们换其经营的其它品牌车，特推荐巴山牌，要我们加他８００元钱即可。我们觉得本一摩托车车箱大一些，对于我们一些重量小但体积大的小家电较合适，并且要加800元，我们便要付两张车的销售利润，不合算，这是商家的惯用手段。在加价下不来，不能退货，又不能换同规格产品的情况下，我们只有选择修理。开始张老板又要我们自已去修，我们一再坚持不能自己修（当时僵持了3-4小时），他才派人领我们去另一家焊接部，这次针对发动掉的问题，他们想的办法就是加大焊接面，把发动机的上下支架全部焊死在大架上，发动机减震垫全部不用，直接焊死。回来以后，跑了2次，发动机是没再掉了，但第三次送货的时候，在路上出现了重大故障，在中速行驶的情况下，左侧钢板弹簧突然断开，拉杆撕裂，造成左轮单独卡死，整车冲向路左道边缘，后侧翻，刚好有一个自行车放在路边（人去路边的田地里了），摩托车把自行车冲向地里，后来我们花钱把撞坏的自行车修好了，也没多大事，这次经济损失虽小，但可以说，精神损失太大了，吓的魂不附体，我们认为这张车子的质量太低劣不说，单安全隐患就太多太大了，产品使用人的人身和财产安全是必须得保障的，事后（2006元旦前）我打电话给厂家洛阳的一个郭经理（0379-67728209）要求退货（前期因为质量问题我已多次向厂方咨询交涉，从六安到合肥的经销商，再到重庆总厂和洛阳的分厂，打了不下几十个长途，才被指点到郭经理处），他说，退车绝对不可以，车子修了再用，我说这样一辆安全隐患很多的车，继续行驶可能会造成重大交通事故，他竞然说，能出什么大问题，出了任何问题由他们负责。话是没说错，很轻松，且很负责，但他在说这话的时候，分明根本就不屑一顾我们这些用户的生命，潜台词就是大不了就是赔钱吗！一个大厂一两个人的生命是能赔得起的！？当时我对于这种漠不关心的态度，大为光火。但也无可奈何，便放出话，说如果你们不解决我的问题，我就要砸销售商的店子（其实我真是一个不想闹事的人，但此时无计可施，看口头上说严重一点，能否引起他的关心），谁知却让一直理亏的他找了一个理由，说你太利害了吧，本来退货还可以商讨，我现在就是不让你退，你去砸他的店吧我不管，便挂了电话。问题没解决，我稍后又重拔了郭经理的电话，很长时间了才有人接电话，是一个

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<div class="tstitle"><strong><font size="6">保修期中的YAMAHA摩托车出现严重质量问题</font></strong></div><div class="content">&nbsp;&nbsp; <font size="4">本车买不到一年,开到8000公里以后发动机有异响,昨天去维修站跟换了活塞环,声音依旧存在,维修站工作人员的态度很差,我现在也不知道应该怎么办了?希望贵网站能不能出面协调一下!我想我只有投诉了!</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人：田磊<br/>产品名称：YAMAHA摩托车<br/>产品型号：天剑125<br/>销售商家：连云港市飞龙摩托车公司<br/>出厂厂家：重庆建设.雅马哈摩托车有限公司<br/>投诉类型：交通运输<br/>发布时间：2006-03-11 13:44:15<br/></font>

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<div class="tstitle"><font size="6"><strong>隆鑫摩托车质量问题</strong></font></div><div class="content"><font size="4">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我的车在行驶到15000公里的时候出现后轮打摆的情况，修车的说是车中轴套框了，没有相同型号的，配不上。<br/>我的车在16000公里的时候在行驶过程中出现发动机漏油现象，我的护腿上有很多油点尔且是双侧。<br/>前减震油封漏油。到现在为止已经影响到驾驶。在枣庄当地找不到相同型号的油封。<br/>我去找原来销售的人开始是叫我等等，现在是人去楼空，找不到人了！<br/>原销售点(专卖店)已经撤销.我在隆鑫公司的网站上已经投诉.没有任何人与我联系.太没有职业道德.<br/>要求:提供专用配件<br/>提供售后服务<br/>提供联系方式<br/>提高产品质量<br/>发票和保修卡没带在身边,如用请于我联系.<br/><br/></font></div><br/><br/><font size="4">投诉人：王刚<br/>产品名称：隆鑫摩托车<br/>产品型号：LX-150 6B<br/>销售商家：<br/>出厂厂家：隆鑫工业集团<br/>投诉类型：交通运输<br/>发布时间：2006-03-08 15:45:31<br/></font>

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<div class="tstitle"><font size="6"><strong>三迪摩托车</strong></font></div><div class="content">&nbsp;&nbsp;<font size="4"> 没有合格证，没有ccc标志做工粗造；偷工减料；质量差，给蒙古客人带来横大损失，把中国品牌在国外市场搞乱啦。在315来临之际，希望你们工商部门加大力度清除市场上的三无产品。</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人：企业<br/>产品名称：三迪摩托车<br/>产品型号：<br/>销售商家：二连飞跃摩托经销部<br/>出厂厂家：江苏泰兴<br/>投诉类型：交通运输<br/>发布时间：2006-03-04 14:20:51<br/></font>

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<div class="tstitle"><font size="6"><strong>如此嘉陵摩托，质量问题多多</strong></font></div><div class="content">&nbsp;&nbsp; <font size="4">2005年8月4日，我于衡水市嘉陵专卖店购得嘉陵90-A欧二摩托车一辆，试车时，发动机出现杂音，销售人员说没事，作为我当时心里很别扭。正常行驶不到一个月，发动机出现漏油，找了维修店三次后，方才更换了油封。行驶两个月后排气管坏，再次找维修站，更换了一个和原来造型不同的排气管，弯脖处紧顶发动机，发现后，找到维修站，答应给更换，至今没换。行驶三个月时，机油开始进水，多次找维修站，并多次和重庆总公司、河北区总代理联系，方才开机检查，发现是废气回收房存水，拔掉了回收管，方才解决了问题，欧二车变成了欧一车！！！请问这样的“次品车”能不能退车？这样解决问题行吗？而且至今杂音更大了，联系：0318-6686XXX，真诚期盼得到您们的帮助.并请求您们帮助我把车退了，不行的话，帮我解决三个问题：1）更换发动机；2）更换排气管。3）重新连接上回气管，并解决进水问题。</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人：石建宝<br/>产品名称：嘉陵摩托车<br/>产品型号：嘉陵90A-欧2<br/>销售商家：衡水嘉陵专卖（已倒闭）<br/>出厂厂家：重庆嘉陵股份有限公司<br/>投诉类型：交通运输<br/>发布时间：2006-03-01 07:44:53<br/></font>

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<div class="tstitle"><font size="6"><strong>投诉马甲豪杰摩托专卖店</strong></font></div><div class="content">&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font size="4"> 我是洛江区马甲镇的一名公民，本人在2003年元月11日从马甲豪杰摩托车专卖店购一辆豪杰C型摩托，该店给我开了一张2002年的发票，导致发票不能申报牌，该店是否应负责任呢？我去找店老板，他却以种种理由拒绝负责，请有关部门给予查实，给我帮助。</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人：林完成<br/>产品名称：<br/>产品型号：<br/>销售商家：<br/>出厂厂家：<br/>投诉类型：交通运输<br/>发布时间：2006-02-08 17:48:56<br/></font>

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<div class="tstitle"><strong><font size="6">新大洲本田摩托</font></strong></div><div class="content">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <font size="4">新大洲本田油箱用了2年就坏了.还有蓄电池也坏了.才用了两年.你叫我气不气.下次有人买.我一定说新大洲本田质量非常不好!!!!!</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人：叶思<br/>产品名称：新大洲本田125<br/>产品型号：<br/>销售商家：顺风摩托车行<br/>出厂厂家：<br/>投诉类型：交通运输<br/>发布时间：2006-01-27 17:54:22<br/></font>

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<div class="tstitle"><strong><font size="6">我的新车五羊本田WH-100T就发抖</font></strong></div><div class="content"><font size="4">我2005-10-17买了一辆五羊本田WH-100T白色摩托车，刚骑了300公里就出现了毛病</font></div><br/><br/><font size="4">投诉人：黄海刚转张玉廷<br/>产品名称：五羊-本田<br/>产品型号：WH-100H<br/>销售商家：蓝天摩托车行<br/>出厂厂家：广州五羊本田有限公司<br/>投诉类型：交通运输<br/>发布时间：2005-12-30 16:28:43<br/></font>

[此贴子已经被作者于2006-8-14 1:26:33编辑过]

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<div class="tstitle"><strong><font size="6">钱江摩托制造出来浪费了我国的钢铁资源</font></strong></div><div class="content">&nbsp;&nbsp;<font size="4"> 本人于2005年月二十三号购买了一辆钱江125-18型摩托车，当分销商将这辆摩托车交到我的手中的时候，我在发动发动机的时候发现这辆摩托车的噪音很大，并向分销商提出了疑问，当时分销商的解释是这种摩托车就是这样的感觉，油表在购买的当时也是坏的，经销商解释说这是因为我的车没有加太多的油，所以油表没有动，我当时没有过多的怀疑，在骑乘过程中我发现这辆摩托车只能跑三十迈，当达到更高的时候，摩托车就会发出很大很可怕的噪音，向经销商咨询的时候，他们解释说是摩托车没有跑完磨合，这样是很正常的事，至于跑不快，经销商的解释竟然是摩托车上装有限速器。我表示不相信，经销商刚很不在意的样子说绝对没有问题，等跑到一千公里的时候绝对没有这样的现象了。等跑到一千公里的时候，摩托车依然是这样的现象，我再骑到售后去的时候，他们的解释是在钱江摩托中，我所购买的型号磨合是一千五百公里，另外我每次去的时候售后总是爱理不理的。这样又拖了一段时间，等我的车子行驶里程达到一千七百公里的时候，依然是这样的现象，我再到售后去看的时候，他们说大概是发动机的镙丝松动了，让我自己掏钱买了几个镙丝，他们帮忙换了一下，这期间我几乎每天到售后去咨询，他们总是叫我放心，并表示如果有问题一定会很好的解决。摩托车行驶到两千公里的时候，车子依然是老样子，我骑到售后去，遇到了一个讲着普通话的人，他看样子是钱江下来的技术人员，他一看我骑车过去，我还没说话，他就说要试试我的摩托车，我当然想让他试啦，可是钱江的一位工作人员好像有很急的事似的，很急很急的把他硬拉走了。这次钱江的售后工作人员也只是帮我把发动机上的镙丝像往常我过去一样紧了一下了事。这时候摩托车依然是速度上不来，他们表示是限速器在起作用，我知道没有这回事，所以让他们把限速器拆下来，他们就什么都不说了。车子在这个时候振动也到了难以忍受的地步，当跑到六十迈的时候，后面的随乘者不敢蹬后脚蹬，因为振动振得人发麻，跑一次三四十公里的路程人就累得要瘫。这个时候我已经对我们当地的售后人员完全失去了信心，他们现在已经改口说这款摩托车就是这个样子的，这样我每次看见同同牌同款的车子都要别人给我试一下，发现与我的完全不一样。于是联系浙江方面，没想到钱江所有的工作人员都是一个德性，他们说的话好听得像唱歌，其中有一个洪师傅接了我好几次电话，都说让我放心，他们会与代理商联系，让他们尽快联系我，并会在通知经销商后与我联系，这样搞了五六次，依然是没主动与我联系一次，我跟经销商联系的时候，他也说会尽快和我联系的，可是除非我打电话过去，他绝不与我联系，有一次我给分销老板打电话的时候，他正在打牌，嗯嗯啊啊了一下，就把电话挂了。这个时候我又去找钱江代理，这次去运气好一点，看到了钱江随州总代理的老板，他骑着我的摩托车载我跑了一程，发现情况如我所说的完全一样，就亲自把摩托车发动机完全拆下来又重装了一次，但情况并没有好转，我试骑了一下总代晏总的车子，他的车子跟我的完全不是一样的感觉，振动极小，声音也比我的小得多，经销商的解释说是他的车子跟我的车子发动机不是一样的，说是浙江厂方发现这种车子振动大，声音大以后在后期产品中换了发动机，我要求经销商给我换发动机，经销商说要跟厂方商量，他们说这两种车差价一千多，而我去门店看的时候，这两款差价三百元整。我不明白为什么钱江要拿不成熟的技术让消费者来做试验然后改进，打电话到浙江去的时候，他们说会与经销商联系换发动机的事，这样推来推去的一直没有回音，而他们却表示会与我主动联系，我等了一个多月没有动静。一次偶然的机会，我发现钱江的网页上有留言版，就给他们留言，可是浙江方面依然没有反应，这期间我又多次联系浙江方面和经销商，他们仍然是推来推去依然不给解决，现在我已经谁都不联系了，但一有机会我都会给他们做“广告”。幸运的是商品与质量周刊华南记者站的林记者看到了我发的贴子，并主动与我联系，详细的向我问明了事情的经过，我很感谢林记者的敬业精神，同时也为钱江所有工作人员的做法而深表遗憾，到现在我还时常跟浙江方面联系，6月十九号中午的时候我跟浙江免费客服联系的时候，客服说技术人员都出去了，我与她大吵了一次，她让我不要吵，说是浙江钱江是很有信誉的公司，也许他们一直这样认为吧。后来她让我留下联系方式说是会主动与我联系，到最后却忘记了要我的电话，我不知道他们到时候怎么联系我，也许这么讲信誉的单位到最后会登报找我吧我想。至后我就再也没有联系过他们了。今天应林记者之约上来315投诉网上看看，顺便把这件事发到这个论坛，并不敢奢望这件事得到解决，只是希望消费者在购买摩托车的时候不要买到这么好的品牌，因为他们可能想学习日货，牌子大当然架子大，一点小事他们不会背的。也希望能引起商品与质量周刊及更多媒体的注意，告诉更多的消费者，浙江钱江有着多么完美的售后和