楼主: 跑得不快

[原创]和移动客服MM聊天

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发表于 2006-10-26 06:15 | 显示全部楼层
以下是引用六神花露水在2006-10-25 22:08:32的发言:
为什么会骂?还不是因为遇到变态的客户了,如果你是MM,遇到一个绅士的客户,你会挂了电话骂人吗?

 以前我们公司MM接到的电大部分都是BT的!我理解他们!
六安论坛
发表于 2006-10-26 06:16 | 显示全部楼层
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六安论坛
 楼主| 发表于 2006-10-26 06:17 | 显示全部楼层
以下是引用六神花露水在2006-10-25 21:57:31的发言:

这个和移动没任何关系,这是你手机型号的问题,

很正常,由于移动的系统无发识别你的手机端口是否收到信息,10秒以后系

统会自动的重复发送一条,以确认你信息是否接收成功

如何解决?难道我手机莫名其妙就坏了

六安论坛
发表于 2006-10-26 06:18 | 显示全部楼层
我打电话都很礼貌的!除了骚扰为是!
[此贴子已经被作者于2006-10-25 22:22:08编辑过]

六安论坛
发表于 2006-10-27 06:35 | 显示全部楼层
反为是骚扰,我们的责任!
六安论坛
 楼主| 发表于 2006-10-26 05:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

因总是重复收到同一条短信,刚和移动客服MM聊了15分钟,就有关问题进行了探讨.居然非要让我换卡换手机试下再说,倒,这么晚了我去变啊.

于是我提出不管是什么原因,移动公司都有义务首先检查自己是不是有问题,而不是要求我先检查,只有他那边确认没有问题才轮到我检查是不是我的手机出现问题,当然,还要看我愿意与否.

最后,在我据理力争下终于达成共识,客服MM先去向有关部门汇报去了.

另:客服MM声音很好听.

六安论坛
发表于 2006-10-26 05:41 | 显示全部楼层

汗,那声音都怪嗲的,

六安论坛
发表于 2006-10-26 05:42 | 显示全部楼层
[em03]
六安论坛
 楼主| 发表于 2006-10-26 05:43 | 显示全部楼层
已经十五分钟过去了,问题依旧
六安论坛
发表于 2006-10-26 05:45 | 显示全部楼层
小跑又被骚扰了?
六安论坛
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