网传六安樱花橱柜质量有问题有失实，只因没把产品介绍清楚引误解

心系天下苍生

       1月4日，李先生反映称，他所经营的六安市樱花整体厨房所售樱花牌橱柜并无质量问题，由于销售人员没有把产品介绍清楚，导致客户误以为除橱柜门板外柜体也是纯实木而非多层实木板。

　　日前，各民间论坛上出现关于投诉六安樱花整体橱柜以多层实木板冒充纯实木的帖文，记者了解到，家住六安市上城国际别墅区雍女士花费55000元所购买的樱花牌整体橱柜，购买时销售人员称是纯实木的，但收到公司配送的樱花橱柜时，柜门是实木，柜体材质是多层实木板。由此产生纠纷。

　　“雍女士所购55000元的橱柜，其中包含了一万多元的厨房电器，厨柜其实只有3万多元。当时由于销售人员没介绍清楚，客户误把纯实木的柜门当做柜体也是纯实木的，根据习惯，合同上签的都是门板的代号和材质说明。由此产生误解。”六安市樱花整体厨房负责人李友程告诉记者。

　　记者随后走访六安市豪门市场二期其他几家橱柜经营者，“纵观整个六安市场，几乎没有一家橱柜的柜体是用纯实木板做的，最好的就是多层实木板，有很多是刨花板和密度板，五万以内根本买不到柜体也是纯实木的。”业内人士告诉记者。

　　“当客户有所质疑的时候，第一时间和客户沟通，并让客户去市场了解别的产品材质，现在已经和客户达成协议，给予延长十年保修的决定，樱花橱柜不会以次充好，欢迎监管部门及网友监督。”李友程说。（张磊）

我爱喝瓜片

这真的假的啊？别糊弄咱百姓

皖西学院1号

我觉得这是在玩游戏的节奏吧{:soso_e110:}

新兵蛋子

看的我也真是醉了，原来论坛的力度有这么大啊，一事被爆，立马就有反馈啊{:soso_e113:}

我是新手

我只有小学文凭，可别忽悠我这个老实的老百姓啊{:soso_e114:}

panel

都是内行的话，不知道怎讲了

yay

这就是花钱做公关的效果，樱花橱柜还真有牛逼啊，出了事情就花钱摆平！还搞出一个正面报道的新闻出来。。糊弄谁呢

大头兵一名

只要品牌就不怕被误解{:soso_e123:}

脑残粉

难道说就这么一说，整个事情就给摆平啦？？？？？

绝地神枪

真是在玩捉迷藏的游戏啊，忽悠人都不带商量的啊{:soso_e123:}