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“服务热情,尽职尽责”。6月8日,家住裕安区平桥乡金马社区的吴玉霞老人向12343金马社区生活馆管理员黄乃友赠送了锦旗,以感谢12343老人生活馆和黄乃友一年多来对她本人和她卧床在家的老伴的热心照顾。
吴玉霞老人今年已经80多岁了,家里还有个老伴,也已经90岁高龄了,而且身有残疾,多年卧床不起,子女不在身边,两位都是高龄老人生活颇为困难,遇到上街购物、买米买油这样重一点的家务活都要请人帮忙。12343金马社区生活馆的黄乃友师傅在知道这个情况后,主动承担起了照顾两位老人的义务,经常帮两位老人买药购物带东西,把米和油亲自送到两位老人家中,平时还经常与老人谈心聊天,主动为老人做好按摩保健服务。黄乃友的热情贴心服务受到两位老人的称赞,特地请人制作了这面锦旗,送给12343生活馆、送给黄乃友师傅,以示两位老人的心意。
据了解,黄乃友师傅也是一位退休工人,他服务周到热情,来生活馆的老人都把他当朋友,遇到什么事都喜欢找他帮忙,他经常帮助老人购物带东西,把米和一些老人提不动的东西送到老人家中,深受老人们的喜欢,去年他还被单位评为优秀管理员。(张恒光 记者 李振欣 文/图)
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