凯旋名门39#楼二单元移动宽带为何还不能装，3年了，这样拖拉办事，让人失望

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        咨询凯旋名门39#楼二单元移动宽带为什么还不能装，我是12年住进去的，以前在其他地方办的宽带还有9个月才到期，结果因为39#楼没有覆盖，9个月只有浪费了，3年了，都现在还不能装，到底是怎么会事？这样拖拉办事，让人很失望！以前回复说是和物业有纠纷，物业不给进线，现在线进了半年多了，为什么还是不能接到户，想知道具体原因，如果得不到解决，我们会向上逐级反映，直到问题处理！