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本帖最后由 2799193875 于 2015-11-26 10:40 编辑
近日,记者接到市区御龙湾小区一位居民的热线电话,反映他们住进新房快半年时间了,可还是不能看数字电视,这让住户感到十分无奈。
住户:不能看有线电视很闹心
据御龙湾小区14号楼20楼的一位张姓住户介绍,他家房子今年七月交房,装修后十月份入住,入住后他就发现,数字电视的线路虽然都已经安装好了,可是什么节目都看不了。
张先生说:“我是一个人住的空巢老人,平时除了出去买菜、散步,就基本呆在家里,就想看看电视消遣一下,可数字电视不能收看,我家安装的这台新电视简直就成了瞎子、聋子。”他表示,因为电视的事情,他多次找了物业,可一直没有解决。
在该小区很多楼层外面,记者发现,有不少已经入住的住户都安装了俗称“小锅”的卫星电视接收器。
安广网络:去年起实行新收费协议
记者从安徽广电信息网络股份有限公司的客户部了解到,开发御龙湾小区的六安中诚置业有限公司,于2012年10月22日与六安市广播电视网络传输中心签订了“有限数字电视管网设施建设协议”,协议表示将于工程竣工后,验收合格的楼房住户,可以在交纳相关费后办理数字电视开通业务。市广播电视网络传输中心客户部的刘主任表示,自从2012年底,安徽广电信息网络股份有限公司与六安市广播电视台分离之后,之前签署的相关安装合同顺延一年,从2014年开始,之前六安市广播电视网络传输中心签署的合同就无效了,需要签订“六安有线数字电视综合信息网络入户工料费协议”。
据了解,从2014开始,新建的小区就开始采取新的收费标准,即小区的数字电视费用是由开发企业代缴,开发企业在签订了“六安有线数字电视综合信息网络入户工料费协议”之后,缴纳费用。该小区有线数字电视信号开通后,开发企业验收合格的楼房住户,可凭购房协议或该小区回迁安置协议办理有线数字电视相关入户建档手续,预交一年有线数字电视收视费,领取数字电视主终端标清机顶盒壹台,由安徽广电信息网络股份有限公司负责为住户安装和开通有线数字电视信号。刘主任表示,御龙湾的开发企业并未签订新的协议,也没有缴纳相应的收视费用,所以电视未能开通。
开发商:业主有开通自由
六安中诚置业有限公司营销部的颜经理表示,之前也有业主来售楼部反映数字电视无法开通,业主自己去办理开通业务,数字电视方面表示需要开发企业验收的三栋楼房一起开通,单户不给办理。
颜经理说,开发企业在2012年就与六安有线数字电视签订了合同,也交纳了相应的安装费用,现在就卡在“开通费用”上。六安中诚置业有限公司认为公司没有义务再交纳业主的数字机顶盒费用。用颜经理的话说,现在业主不管是开通有线电视、数字电视,还是网络电视,都是小区业主的自由,开发企业负责把线路铺设安装好,需要办理什么电视业务,都是业主自己按需求办理,如果开发企业将数字电视机顶盒的费用缴纳了,有的业主需要安装网络电视,就不方便了,而且这三栋楼的数字电视同时开通需要60万至70万元的费用,如果给业主统一开通了,业主不收看,也有一定的浪费。( 来源大别山晨刊)
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