钢化玻璃灶面3年2次爆裂！女士联系商家要求换货被果断拒绝

baba-one

       一台钢化玻璃台面的燃气灶，竟然在3年内2次自爆。近日，经市场监管部门调解，市民赵女士终于换掉了这台糟心的燃气灶。

　　2013年下半年，市民赵女士在清潭一家电商场买了一台钢化玻璃台面的燃气灶，去年下半年，该灶的台面突然爆裂，与商家交涉后，商家主动更换了一块新台面。哪知，换后使用不满半年，10多天前，台面竟再次爆裂了。赵女士家的宝宝只有2岁多，事发时刚好在厨房玩耍，被突如其来的爆裂声吓哭，随即生病发烧多日。

　　赵女士再次联系商家，质疑这款灶具的质量，要求换货，但被商家拒绝。于是，赵女士向市12315中心投诉，经钟楼区市场监管部门介入调解，双方达成了一致：赵女士贴100元费用，重新更换一款非钢化玻璃台面的燃气灶具。

　　市场监管部门提醒，钢化玻璃专业贴膜可以有效防止玻璃自爆后的玻璃残碴飞溅，避免造成人身伤害。此外，在日常护理钢化玻璃制品时，不要使用酸、碱性清洁剂清洗，也不要使用钢丝球等硬质工具擦拭。