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[六安事儿] 这些小区“零广告”,究竟怎么做到的?

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发表于 2017-11-7 09:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

       小区楼道、单元门上的胡乱张贴的小广告、牛皮癣一直困扰着小区物业管理,也让广大业主是深恶痛绝。但也不是所有小区都是这样,在我市裕豪小区、安豪小区等10个小区,那里环境整洁干净,没有小广告、牛皮癣,实现了小区“零广告”。为此还获得3万元奖金。



  记者首先来到了裕豪小区,看见小区广场干净整洁,文化墙主题鲜明。记者随机进入五六个多层和高层单元楼道,这里的墙壁、电梯都非常干净,没有发现一张小广告。而且对于群众确实需要的开锁、疏通管道、家政服务等信息有专门的便民服务信息张贴栏。

  随后,记者有来到安豪小区,这里的管理模式基本和裕豪小区一致。对小广告治理采取疏堵结合,保证了小区整体环境优美。据悉,该小区投入使用已经有十五个年头,但丝毫不比新近投入使用的新建小区环境差。对于小区物业的管理服务,小区业主也是大加赞赏。

  小区业主:第一个卫生方面,第二个保安24小时巡逻,不管什么时候来家,保安都在巡逻。我们这里领导抓的不错,我们这里环境卫生抓的都很好。感觉很舒服,环境很好。

  小区业主:搞的挺好的,比较负责任,车子什么位置停的都比较好,卫生环境挺好,小广告基本没有。

  据悉,不仅以上两个小区实现“零广告”,振兴佳园等其它8个由南苑物业管理服务的小区也是如此。振兴集团南苑物业管理服务的10个小区,都实现了小区“零广告”,他们究竟有何妙招呢?


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  在采访中,记者了解到,为打造整洁、优美、幸福、和谐的城市环境,为六安市创建全国文明城市助力,南苑物业公司对下辖各小区的内部环境及周边环境进行了专项整治行动。物业工作人员利用钢刷、铲子、喷壶等工具,对小区道路两侧的墙体、建筑物、围栏、小区楼道、门窗等设施乱张贴、乱涂写的“小广告”,发现一处立即清除一处,不留死角。同时,还告知广大业主积极参与到治理行动当中来,号召家人和朋友一起参与到城市文明建设中来,为整洁优美的居住环境贡献自己的一份力量。

  平桥乡南苑社区支部书记 振兴集团南苑物业副总经理 李菊:对于小广告治理我们只要实行每个小区楼栋我们有便民服务信息张贴栏,对于正常的便民服务比如小广告开锁之类,我们张贴了固定的标牌,实行统一管理。使小区整体环境得到了改观,得到了整治。我们每个小区的楼道和外墙广场都是零广告。杜绝任何非法小广告张贴。


三位一体服务好业主管理好小区

不仅实现了小区“零广告”,这些小区的其他管理也是值得推广。比如困扰其他小区的电动车私拉乱接电线充电现象,在南苑物业管理服务的多个小区也不存在,电动车一律入库管理。


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  物业管理人员:对于电动车在广场乱停乱放,我们一律叫他进库,进库我们收10元管理费,充电有自动投币充电桩,给业主带来方便,使我们小区环境保持整洁卫生。我们的理念就是服务好业主,管理好小区。

  之所以物业管理服务非常到位,最关键的是南苑物业和南苑社区都在一个小区内,群众办事非常方便。物业、社区、业主委员会三位一体为大家搞好管理和服务,遇到居民反应的问题,不存在踢皮球现象。记者翻开小区物业登记表,对于小区业主的报修、求助、建议、咨询、质疑、投诉都一一详细登记,并予以答复处理。

  平桥乡南苑社区支部书记 振兴集团南苑物业副总经理 李菊:我们物业企业、南苑社区、业主委员会“三位一体”管理模式,使物业企业与社区人、才、物资源共享。有效的解决了服务中“看得见管不着、管得着看不见”的困惑。提高了服务质量,拓展了服务渠道。我们实行季考评,月兑现,奖惩分明,提高了物业员工的工作热情,增强了员工的集体荣誉感。我们物业员工团结一心,勇于创新,努力拼搏,在服务中每位员工都遵循物业企业的“四五五”服务宗旨,按规办事,按需服务。为了服务好业主,我们能够采纳每位员工好的经验和措施,创新思维,为物业服务企业献计献策。


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  李菊告诉记者,虽然在物业工作中取得了一定的成绩,但与上级的要求和业主的需求还有一定的差距。在今后的物业服务工作中,他们将发扬优点,弥补不足,进一步创新工作机制,提高服务水平,为业主提高舒适、安全、优美、和谐的居住环境,为六安市创建全国文明城市贡献一份力量。




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发表于 2017-11-7 22:18 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2017-11-14 09:05 来自手机 | 显示全部楼层
碧桂园虽然口碑不好,但小区里的环境真不错,那才是真正的零广告。
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