网友投诉！拥有太平洋保险公司的有效的保单，却为何理赔无门？

buyhouse · 发表于 2019-4-23 11:05

网友投诉:2019年1月28日在我的支付宝平台购买了太平洋保险公司的车险，车辆行驶证是公司户，被保险人是我个人的名字，车辆为非营运家庭自用车。保险购买后我致电客服咨询保单是否有效，发生事故是否正常理赔，得到保单有效可以正常理赔的回复。19年4月4日该车在新桥服务区附件发生追尾事故，从4月4日至今保险公司没有人告知我理赔进度，4月22日我主动到太平洋保险公司六安中心支公司询问理赔情况，理赔部经理王某某告知我车险被保险人和行驶证名称不一致，不予理赔。当初买保险时跟的说可以理赔的工作人员到场还是坚持保单有效可以理赔，但是理赔部坚持不予理赔。如果说因为名称不一致保险公司可以拒保为何在发生事故的时候来推卸责任哪？真的如你们宣传的哪样平时注入一滴水，难时拥有太平洋吗？

z520 · 发表于 2019-4-23 14:48

投诉无门

皖西牛人 · 发表于 2019-4-23 14:49

最近关于4s店的新闻真多

自动变速箱维修 · 发表于 2019-4-23 20:28

你可以问一下销售客服，当初购买保险的时候怎么不说清楚呢，这不是明显坑人么

梅锐 · 发表于 2019-4-23 20:35

要选还是选中国人寿，毕竟只有中国人寿是属于副部级央企，承担着社会责任！

收售维修电脑 · 发表于 2019-4-23 21:04

都是骗局，整个社会风气越来越差，国家以在整治，

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[六安事儿] 网友投诉！拥有太平洋保险公司的有效的保单，却为何理赔无门？

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