六安电信真有意思，自己违约只能道歉，用户违约要赔偿

飞鱼水雷 · 发表于 2008-9-4 23:26

本人折腾一个月来的关于电信跨月在线收费问题，终于在中国电信总公司网站投诉转到六安电信，今天密集接两个10000号的电话.
第一个解释和电信网上回复的一样，我省公司的统一安排，为客户利益考虑对夜间上网时长分割：自2008年1月起，对宽带用户跨月上网时长进行分段计算，1日零时零分之前的上网时长纳入上月计算时长，1日零时零分之后的上网时长纳入当月计算时长.我要求对私自更改计费方式不通知用户造成用户的损失要求赔偿时候，客服说向上面反映。
第二个客服来电话了，对我说赔偿是不可能的，因为更改的不止我一个用户，别人都没重新签协议，我问是不是电信违约，客服承认是违约，我就问违约咋能不赔偿，客服说只能向我道歉。然后我就要求退网，客服查了我宽带使用年限是1年4个月，说不足两年算违约，退宽带要收违约金，我说我道歉可以吗，客服说不行。我都被逗乐了

[ 本帖最后由飞鱼水雷于 2008-9-4 23:27 编辑 ]

以明 · 发表于 2008-9-5 09:04

呵呵，你好歹也在为大家争取，顶你一个。
用水雷把电信炸了。

家教 · 发表于 2008-9-5 10:14

垄断企业，杀杀杀！！！！！

YY · 发表于 2008-9-5 22:35

州官，百姓。。。
没办法的事情。。。

啊Q · 发表于 2008-9-5 22:39

我不想骂人的! 控制!

oxfcamsmog_zhm · 发表于 2008-9-6 10:56

就是
整死那王八孙子电信公司
就知道赚我们的血汗钱

忘记游泳的鱼 · 发表于 2008-9-7 12:33

大家都去改网通,抵制电信!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
网通不限制上网时间!

『避』 · 发表于 2008-9-7 22:06

楼主很幽默啊~

冰岩 · 发表于 2009-4-27 13:34

电信最无耻！！！！！！！！！！！

\`兲喨苡前./ · 发表于 2009-4-27 14:13

:my :my 电信公司赚钱都吓人，，一年都好多亿啊。。我不想多说，，哎，。。

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