巴黎欧莱雅集团出口中国过期“小样”，被坑了

小齐吝

　　近日，12批次阿玛尼男士香水由于超过保质期被拒入境，问题产品全被销毁。

　　国家质检总局公布的2011年11月进境不合格食品、化妆品名单显示，共有176批次产品不合格，其中阿玛尼男士香水上黑榜。据了解，该批次阿玛尼男士香水是由欧莱雅(中国)有限公司从法国进口的，合计重量为0.325622吨，此外还有一批次碧欧泉维他力日常护理三件套因包装不合格被拒绝入境。

　　●事件回放

　　过期产品是“小样” 欧莱雅回应已销毁

　　据了解，巴黎欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产商，旗下包含8个大类20余个品牌，除化妆及护肤品品牌巴黎欧莱雅外，知名品牌兰蔻、碧欧泉、植村秀、美宝莲及阿玛尼都归属于巴黎欧莱雅集团所有。而其中，阿玛尼更是以奢侈品形象示人，在化妆品中也处于高端地位。因此，此次事件引起了广泛关注，如此高端的品牌会出现如此低级的错误？在新浪微博，记者看到有网友质疑“超过质保期还出口过来，这不就是传说中的洋垃圾？”也有网友称阿玛尼卖那么贵竟然有过期货，真是“太坑爹”。

　　对此，欧莱雅中国公共事务与对外关系部总监周根良表示，此批次产品为小样套装，系非卖品。并解释说，这批次问题产品是在约三年前进入保税仓库等待办理有关手续的。后因等待期间部分样品有效期临近，经申请和有关商检部门批准，该批所有样品已于去年11月全部销毁，并未进入市场。

　　●翻旧账

　　2011年欧莱雅事件频出

　　据了解，化妆品大鳄欧莱雅公司近年来风波不断，拿2011年来说有关欧莱雅品牌产品及广告的负面消息频繁出现：2011年7月，香港消费者委员会发布的含有可致敏防腐剂面膜名单中，有三款属于欧莱雅集团；在随后的8月，欧莱雅集团的两款化妆品广告又因过分美化、涉及误导消费者而禁播；2011年11月，欧莱雅旗下的两款染发剂又陷入了“致命门”：

　　2011年11月 染发剂被指“致命”

　　据《每日邮报》报道，2011年10月30日英国一位女性在使用欧莱雅的染发剂数十分钟后，突然倒地不起，停止呼吸。在此之前，一名17岁的女性在染发20分钟后也倒地死亡。而2004年10月，英国伯明翰的一位消费者用了欧莱雅附属公司推出的“Movida”染发剂后出现过敏性休克，最终死亡。该产品还造成10多人皮肤严重灼伤。

　　2011年8月 广告“过度美化”被禁播

　　2011年8月，英国广告标准局发布禁令，剑指法国化妆品巨头欧莱雅旗下的美宝莲和兰蔻两部平面广告，理由是这两部广告在后期制作时有意美化模特，误导消费者。在英国，化妆品广告被禁播并不是第一次。2005年，两部同样来自欧莱雅的护肤品广告在英国电视台被禁播，原因是商家拿不出有力证据来支持广告中所说的功效。

　　2011年7月 面膜陷入“致敏防腐剂”风波

　　2011年7月，香港消费者委员会在调查中发现，香奈儿、欧莱雅、科颜氏等品牌的17款面膜检验出含有可致过敏防腐剂“对羟基苯甲酸酯”，长期使用可能引致红疹等过敏性皮肤病。其中欧莱雅、科颜氏、美体小铺等品牌均归属于欧莱雅集团。

　　●网络“小样”难辨真假

　　欧莱雅只对正规渠道负责

　　“小样”通常指比正品容量少的试用装，顾客可以在购买正品前后免费索取或受赠，赠送小样其实是正规化妆品公司的一项促销手段。记者注意到，此次阿玛尼不合格产品小样共有1.5ml、4ml、5ml三种规格，涉及“寄情”及“真钻”两个系列。欧莱雅中国的客服人员表示，其“寄情”香水小样规格只有1ml与5ml等有限的几个规格。

　　而记者在淘宝网输入“阿玛尼 寄情 香水 小样”字样查找后发现，同样是阿玛尼寄情香水，小样却有1ml、1.5ml、2ml、3ml、5ml、15ml等多种规格，对此，欧莱雅公司表示没有授权淘宝网销售，所以顾客在淘宝购买的相关产品均不能保真。