合肥老人内急去机关如厕遭拒 省林业厅电话致歉

四月一日君

合肥市民王老先生到省林业厅借厕所方便，遭到值班人员的拒绝。后来，老人在继续寻找厕所的途中，实在憋不住，拉了一裤子。 27日，媒体披露此事后，省林业厅高度重视，立即向王老电话道歉。昨日，省林业厅向记者反馈称，今后将尽可能为市民的特殊紧急情况提供便利。
事件：老人内急去机关如厕遭拒拉一身
71岁的王老家住红星路附近，平时早上喜欢沿着环城路晨练。 8月23日早晨6点多他就出了门。这几日老人有些拉肚子，可当时也没有太在意。七点多钟，当他来到小东门附近时，突然感到肚子有些难受。于是，他急忙在路边寻找公厕。可是，跑了好一会，也没找到公厕。这时候，老人恰好来到省林业厅的办公楼附近。 “已经憋不住了，我就跑进去，想寻个方便。 ”可是，“值班的跟我说，单位的厕所不给外人用”。几分钟后，在路人的指引下，老人终于在一家酒店附近找到了厕所。可此时，已经迟了，“实在忍不住了，已经拉在裤裆里了。 ”
反馈 今后将为市民特殊情况提供便利
昨日，省林业厅给本报进行了书面反馈，称省林业厅领导对报道高度重视：一是由厅后勤管理部门负责同志打电话向老人表示歉意，并取得了老人的谅解。二是在严厉批评教育值班保安的同时，责成保安公司加强对派出保安人员的教育，确保文明值班。三是加强对办公场所的管理，要求保安人员在严格执行相关制度的同时，增强灵活性，对一些特殊紧急情况做到人性化处理。四是举一反三，教育广大干部职工进一步增强群众观念和服务意识。
困局 没有强制力 机关厕所开放难推行
王老的尴尬遭遇，从侧面反映出了当前合肥市公厕数量少的现状。
昨日，合肥市城管局环卫处相关负责人向记者证实，目前公厕建设严重滞后。在此情况下，机关事业单位的厕所对外开放成为解决问题的可行性途径之一，但实施的难度很大。 尽管省委常委、合肥市委书记吴存荣在去年底就曾呼吁合肥市的机关事业单位，厕所免费开放，可是，“这些厕所是各自单位所有，大家考虑问题的角度不一样，免费开放的难度非常大”。如今，“我们通过宣传、引导、沟通的方式，希望他们能把厕所对外开放”，但效果并不明显。该负责人表示，只有得到法律、行政等方面的支持，机关厕所免费开放才有可能实现。

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