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不久前，山东济南的女大学生小高给朋友支付宝账户转账时，不慎输错手机号码，将18100元钱误转给了乐山男子谢某某的账户。经多次电话联系，对方一直拒绝退钱。小高多方联系，支付宝表示无法追回，警方又立不了案。
疏忽
输错手机号误转账 “对方说不退”
小高是山东济南某高校大三学生。10月10日，小高的朋友有事向其借钱，她东拼西凑了18100元钱，通过支付宝账户转账过去。据小高介绍，填写的账号是手机号码，她把前三位的180误输为130，也没有注意核对名字。
转账成功后，朋友说没收到钱，她这才发现错转给了谢某某。她根据账号，给这个号码打去电话，号码显示是四川乐山的。“刚开始，对方还接我电话，说去查一下。”小高说，之后对方对她说，没必要还钱给她，之后就不再接电话。
几经辗转，小高查到谢某某今年29岁，是四川省乐山市市中区水口镇某村人。同时，小高也托乐山的朋友帮忙联系谢某某未果。“哪怕扣除一点感谢费，他总得给我退一大部分回来啊。”小高说，现在对方完全没反应，让她很头疼。
无奈
支付宝无法追回 警方无法立案
事发后，小高联系支付宝客服。支付宝客服介绍，如果误转的账户还没有激活，则可以进行撤销交易；如果转账转错了，对方账户是已经被注册激活的，则使用的是即时到账，没办法帮助追回，只能自行联系对方来进行协商处理。
小高曾提出，希望撤销这笔交易，或者暂时冻结对方的账户，并提供对方的详细信息。支付宝客服则称，要有公安机关出示公函才可以。但警方表示，当事人误转账的遭遇很值得同情，但这类事件属于个人操作失误，自己转账转错了，跟犯罪没有任何关系，没有相关规定为此立案调查。因为该案不属于刑事案件，警方确实也无权开具相关公函。
成都商报记者 顾爱刚
转错账该怎么办
律师：不当得利 协商遭拒可起诉
成都商报记者昨日拨打了谢某某的手机号码，接电话的是一位女士，对方很谨慎地询问记者身份，随后表示将让谢某某回拨过来。但截至发稿时，谢某某仍未回应。
不小心转错账，难道只能自认倒霉？或者碰运气，看能不能遇上好人？对此，北京惠诚（成都）律师事务所律师郭金福表示，因别人转错账而获得这笔钱款，这是不当得利。小高可以先与对方协商要求返还，如果对方拒绝返还，可以向法院提起诉讼。不过，要有被告的具体姓名、单位地址或身份证号码等，法院才会受理。
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发表于 2013-11-1 09:37
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