金安区图书馆两女工作人员当众殴打读者并抢手机【相关部门已回复】

baba-one

楼主曾于金安区图书馆(梦中湖对面)办理借书证一张，缴纳押金100元，多次去该馆办理退卡手续因当班人员非当初办卡人员未果，且因押金条丢失不予办理，并告知如找办公室人员可以退押金。楼主今早八点半再次前去，借阅室有两个女工作人员，短发，分别穿红色和绿色紧身棉衣，打扮的花枝招展，浓妆艳抹，楼主去时两人均在吃早餐，一人同时带小孩玩耍，楼主向工作人员说了相关情况后，该两女人态度恶劣，面目狰狞，明确不予退钱。楼主无奈，只好去找图书馆办公室主任通融一下，办公室主任在为楼主办理手续时，该两女人对着楼主大发牢骚，态度极其恶劣，楼主只说了句:麻烦请你们态度好一点。
结果，该两女人破口大骂，胜过街上泼妇，于是楼主拿出手机准备拍照，这时其中一女的顺手打过来将我手机打倒在地，楼主捡起手机后准备离开，该两女人从后面追上来抢楼主手机并动手殴打楼主，扯楼主的衣服，撕楼主的包，拽楼主的头发，楼主无法以一敌三，手机最终被他们抢了去并删了照片，后办公室主任给楼主道歉了。         
   
  金安区图书馆作为金安区服务读者的事业单位，居然有如此素质低下态度恶劣，光天化日之下殴打欺负读者行为的工作人员，希望有关媒体曝光并处理该两位工作人员！   

相关部门回复：

尊敬的各位网友：

楼主发帖后，我馆对此事十分重视，立即调查核实，责成当事人向楼主登门道歉，取得谅解，并对当事人调整岗位，对全馆工作人员开展座谈教育，杜绝此类事件再次发生。感谢广大网友的监督。

金安区图书馆
2014.3.14

我是锦葵花

这也太欺负人

平常老百姓

天理何在？消费者权益何在？

我是轻风

{:1039:}{:1039:}消费者权益何在？

爬山虎

楼主应该报警，最起码给她们治安处罚。

花心

{:1039:}{:1039:}{:1039:}{:1039:}{:1039:}

fengdiaoji

单位和有关部门管不了，不如找几个人再打过去叫她们知道厉害，欺负人是要付出代价的。

ldwl

好霸道的行为