六安状元楼小区业主遭遇“安全门” 市长批示成空文

独孤清扬

群众利益无小事。近日，家住六安市梅山北路状元楼小区的业主代表刘先生向本网反映，他们购买的商品房存在消防安全、饮水安全、电梯安全等诸多问题，居民日常生活、人身安全时刻受到影响，业主委员会多次找开发商也未给予解决。
2013年11月19日，业主将问题直接反映给六安市市长，市长毕小彬当即批示：请市住建委牵头，市规划局、金安区政府配合，认真调查核实，依法依规妥善处理。第二天，交办函要求市住建委等部门，按照市长批示抓紧办理，办理结果60日内书面答复信访人，并反馈市委群工部(信访局)转报接访领导。


然而，市长批示4个多月过去了，问题至今没有解决，业主也没有收到书面答复。市长批示为何成一纸空文？为弄清情况，记者对此进行了调查。

六安市状元楼小区电梯2013年9月年检到期，至今没有通过年检。

六安市状元楼小区火灾报警器成摆设。

六安市状元楼小区楼顶的消防水箱里，竟然没有水。

六安市状元楼小区收了1200元自来水立户费，至今不能直接到自来水公司交费。

六安市市长批示。

问题一 消防基本瘫痪 消防设施成摆设
接到投诉后，4月8日，记者来到状元楼小区采访。据了解，状元楼小区于2007年全面竣工交房，开发商为六安市侨兴房地产开发有限公司，整个小区只有一栋楼，共119户。该小区对面即皋城中学，属于学区房，出租户较多。


在一楼值班室，业主们指着没有通电的火灾报警控制器说，整个小区的消防管网没有水，消防联动系统处于完全瘫痪状态。当着记者的面，业主刘先生用力按住其中一个火灾报警器，报警器没有任何反应，再拧开一个消防栓，里面也没有水。


在小区保安甄元明师傅带领下，记者辗转爬上房屋顶层19楼，现场查看消防设施，发现按照当初的规划设计，房屋顶层有一个较大的消防水箱，以备应急之需。但这个关乎居民生命安全的消防水箱，里面也是空的，竟然没有一点水。消防预警设备、消防栓、消防水箱……整个消防系统俨然成了摆设。


“这个小区不仅消防设备有问题，而且整个楼只有一个消防通道，有的租户还在楼道上堆积易燃杂物，无人清扫整理，存在严重安全隐患。”小区保安甄元明忧虑地说，一旦小区发生火灾，后果将不堪设想。

独孤清扬

问题二 自来水安装不合格 水质较差
采访中，业主们反映最突出的问题是自来水安装验收不合格，自来水经常浑浊，水质较差，水表未分户，整个小区只有一块总水表，业主想到自来水公司交水费却被告知没有户号，只能在物业公司交，这些问题给居民生活带来诸多不便。


业主许先生告诉记者，自己母亲今年已经70多岁了，每年都正常缴纳水费，可平时经常遇到停水停电，有时水里面还有铁渣，小区的二次供水没有达到自来水卫生标准，自来水问题给他家带来了很大的麻烦。


据记者了解，该小区当初在交房时，开发商已经收取了部分业主水电气立户费，其中水表立户每户收了1200元。那么，当初为何没有将水表分到各户呢？开发商解释说，立户费还有一部分没有收起来。而六安市自来水公司供水分公司廖卫东经理表示，该小区当初只申请了一块总水表，可能小区不是按一户一表设计的，其并不具备安装一户一表的要求，所以没有分表到户。对于自来水质监管问题，廖经理表示自来水公司只负责水表前面，水表后面则由小区物业公司负责。

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问题三 电梯事故频出 检修不及时
业主范先生告诉记者，前段时间，在乘坐电梯时，突然遇到了“急坠急停”的失灵现象，将他吓得不轻。最让该住户郁闷的是，这已经是他第二次遇到这样的情况了。对此，业主希望相关部门能够加强监管，督促相关单位及时对电梯安全检测检修，确保住户使用安全。


记者发现，该小区电梯年检在2013年9月到期后，至今没有通过年检。六安市质监局特设科科长刘士华表示，接到当地住户们反映的情况后，安全监察人员已经来到现场，对电梯运行情况进行了检查，按照规定，对于这种长期不检的电梯，质监部门可以予以查封，禁止使用。但考虑到业主们的日常生活，他们只得要求电梯维保单位加强检修，维保不间断。同时，因为目前该小区原有物业公司与现在的物业公司并没有完全交接完毕，下一步将督促物业公司申报检验。


安徽家诚物业管理有限公司总经理胡德远告诉记者，该小区之前的物业公司属于开发商，其因为连续三年考评不合格，资质已经被六安市房产局注销，他们公司于去年12月份进场，该小区目前连一个物业办公用房都没有，开发商在顶楼搭建了一个临时板房顶替，属于违章建筑。因为该小区目前存在很多问题，所以他们至今没有同意交接。


对于以上问题，六安市市长毕小彬在接访时明确要求市住建委牵头，市规划局、金安区政府配合，认真调查核实，依法依规妥善处理。但时至今日，业主们说，他们既没有收到书面答复，开发商还是毫无诚意解决问题。


六安市住建委信访接待室王辉表示，对于业主反映的问题，今年3月21日，市住建委牵头召集有关部门召开了一次综合协调会，但因为开发企业极不配合，百般抵赖，单凭市住建委一个单位，并不能解决问题。记者最后来到开发企业，有关负责人表示业主反映的问题正在处理。“问题根源是开发商留下的后遗症，现在市长批示也成了一纸空文。”业主范先生感觉很无奈。(唐进民)

创业狼

六安市市长批示成空文，状元楼小区，以下三大问题至今尚未解决。
问题一 自来水安装不合格 水质较差
问题二 消防基本瘫痪 消防设施成摆设
问题三 电梯事故频出 检修不及时