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一市民反映:昨天下午三点半左右,去邮政储蓄存5000元钱到存折上,当时开了三个窗口,只有一个在办理业务,取了号到我以后,我对柜员说我要存5000元,她把钱和存折接过去后,告诉我说:”从今天起,柜台对于10000元以下的业务不再受理,要顾客自己去自动存取款机上办理,说着帮我换了20张新的100面值的钱,我打趣的问道:“那要是别人不会用机器如何,比如老头老奶奶",她说我们有大堂经理,有保安,她们会帮你办理。我于是又接着问”以后这就是你们禁止在柜台办理10000以下了还是这只是你们的一种建议“,她说这种小面额的办理多了,影响她们的考核,好吧,理解一下,现在工作都不容易。
于是找到大厅的保安,让他教我(本人只用过银联卡在机器上用过,存折我还是第一次),结果保安看着我说:“你会存钱吗“,我说:“不会”,他又说:”你会取钱么“,我说”不会“,于是我们走到机器旁,当时有人在用,于是我对保安说:”从来没听说过,到银行存钱,10000以下还不受理的,这根本就是你们自己为了利益搞的“,这保安说:”你要存就存,不存就走人“,我当时听了就火了,直接拿着钱走到柜台,把钱甩到柜台上,就让他们在柜台给我存了,这时大堂经理过来,问我存多少,我说5000,她让我到旁边一个柜台存了。
存完钱,我就这样走了。出来后,越想越生气,于是又来了个网上投诉,说是几个工作日后给我答复。真不知道这帮人是不是脑子残了!
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