在六安工商银行明明预存了21000块人民币，可取完三次5000块之后，卡居然成空了

9838+IAU · 发表于 2014-7-29 09:03

希望大家能帮个忙？谢谢！在工商银行共存入21000块人民币，由于家里面有事，去年（2013年10月份）从工商自动取款机三次取出5000元，合计15000元，卡里面也就是去除其他费用还剩五千多。

可是就在今年去取卡里面剩余的钱，钱居然全都没有了，去银行打出明细，上面记录2013年十月份同时间四次取出5000，合计20000，可是确实没有取20000，拿到手的钱也就是15000，但是就是搞不懂这明细单上面四次5000是怎么回事？

我现在就是想请教大家，这究竟是怎么回事，自动取款机会出现失误吗？5000块钱也不是小数目？现在去银行也说不清了，毕竟明细单在这里？还有就是现在能不能查出去年十月份的监控视频？

过眼烟云 · 发表于 2014-7-29 09:17

当然必须要查清楚了银行有这个责任的得给客户i一个满意的交代

过眼烟云 · 发表于 2014-7-29 09:19

除非取款机系统出问题了，，，，否则明细应该不会错的吧

baba-one · 发表于 2014-7-29 09:19

是不是当时有急事确实取了四次自己不记得了呢

心系天下苍生 · 发表于 2014-7-29 09:24

有可能你自己取完钱之后因为当时比较急用，自己一时忘记也有可能啊

官人哪去了 · 发表于 2014-7-29 09:25

银行都是有监控的啊，你可以申请掉监控查看

清风333 · 发表于 2014-7-29 10:20

楼主千万别瞎鸡巴扯淡，是不是你家人取了。到银行查下记录就知道

梦语 · 发表于 2014-7-29 13:38

不会吧，这样一定要查清楚，不然还有谁敢把钱存进银行啊

fengdiaoji · 发表于 2014-7-30 08:19

这个问题最好报案，让公安系统协调调查，不然以后谁还敢往银行存钱。

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