“物业公司的服务管理不到位,业主才不缴费的。”“虽然业主没有缴费,物业公司也不能张榜公布其信息。”“业主拒缴物业费会被拘留,这个后果太可怕了。”近段时间,针对徽商小区物业公司张榜催费的行为引起了不少市民和业主的热议。针对一些热议焦点,记者昨日采访了物业公司负责人和法律人士。
至于欠费,不少徽商小区业主给出了多个理由。有业主提出,小区内车辆乱停放和门禁管理不到位,负责徽商小区的泰安物业公司负责人徐丽表示,该小区建设于2005年,属于老旧小区,当初规划时就没有停车位,他们目前已跟房产部门联系,预计明年将会动用公共维修资金进行改造以解决停车问题,另外,该公司也在路面较窄的道路定桩,防止车辆乱停乱放。至于门禁管理,如果业主不愿意可以退卡退费。而其他车辆出入的现象,是无法全部根除只能缓解减少。也有部分业主因房屋漏水等问题拒缴物业费,徐丽对此表示,如果在物业管理范围之内的问题,他们会积极解决,但是有些问题并不是物业的职责,他们也无法解决。“如少数业主拒不缴费,我们将在十月份通过法律程序解决。”徐丽告诉记者,此前该物业公司负责市区另一小区,就曾有过起诉拒不缴纳业主的先例。
那么,物业公司张榜催费的行为是否恰当,业主是否有理由拖欠不缴物业费呢?本报法律顾问殷坪律师认为,物业公司张榜公布欠费业主信息涉嫌违法,虽然业主拖欠物业管理费,物业公司有权采取协商、和解多种方式催费,但不能采取公布欠费业主的姓名、房号、面积等信息的方式,因为此举涉嫌侵害业主的名誉权和隐私权。当然,物业公司是有权起诉拒不缴费的业主。在法院判决后,业主仍拒不缴费的,法院有权对其司法拘留。针对有业主提出物业公司管理不到位,殷坪表示,业主可以向物业公司提出减缴物业费的要求,但不能不缴物业费。另一方面,小区业主委员会可以代表业主起诉物业公司,要求物业公司履行义务提供良好的管理服务。(张静 胡红梅)
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