为规范六安市城区公共交通秩序,全面提升城市公交、出租车从业人员服务水平,维护广大市民及相关从业人员的合法权益,树立安全、畅通、便民、有序的公共交通窗口形象,六安市开展城区公共交通秩序集中整治行动。 此次集中整治行动将加强城区主要道路交通管理,严厉查处公交车、出租车争道抢行、随意调头、不在规定的站台停靠及社会车辆乱停乱放、挤占公交车道等违法交通行为。全面整治火车站、汽车客运站周边区域的客运秩序,严厉查处公交驾驶员言语不文明、服务态度不端正、违规超车、超速、拒载乘客等行为,严厉查处出租车驾驶员无故拒载、强行拼客、擅自提价、途中甩客,不按规定安装和使用计价器、服务监督卡等违法违规突出问题。开展打击“黑车”非法从事出租车经营行为,净化城区客运市场环境,维护合法经营者利益。 据悉,96333交通运政服务热线24小时受理乘客对公交、出租车违规行为的投诉举报,建立查处反馈机制,做到件件有回音,对查实的给予举报人、投诉者一定奖励。
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