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[已回复] 六安满天星龙河路店服务让人愤怒

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发表于 2015-8-1 13:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天上午8多,我和妻子就去满天星龙河路店购物,到了超市妻子要买点鱼带回家,我们直接来水产柜组。正在选购鱼的时候,突然出现一个人拿着棍子冲到我身后将我旁边的水箱打翻,我还以我遇到了“仇家”,给我吓了一跳,随后听到她和柜组人员的争吵,旁边的服务人员过来几个,说了几句,也说叫领导来(但一直到最后我也没有见领导),随后该男子骂了几句就到走了。我想大清早不要撞晦气,等鱼清理好我就走人。

不一会该男子又出现,气冲冲直接将我的购物车撞走。我实在是不能再忍了,直接去服务台投诉,我们就把相关情况和服务台人员说了,但是服务台人员没有做任何记录也表示没有任何歉意,笑着和我说,他们夫妻俩,一句话结束!我晕!这就是满天星的服务,这就是满天星的管理,本地企业也怪不容易的,我不想打315投诉,只能选择从此以后不到满天星购物了!
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发表于 2015-8-5 20:29 | 显示全部楼层
顾客您好!对于此次到我超市购物反映的情况,门店立即调查原因,因门店管理疏忽,给你造成了不愉快,我们向您致以最真诚的的歉意,并对相关人员进行了处理。今后我们将进一步提高管理能力,更好的为消费者提供优质服务。感谢您的监督与反馈,欢迎您再次光临!
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发表于 2015-8-1 18:59 来自手机 | 显示全部楼层
你叙述事情能不能清楚明晰一点,不晓得你说的到底是什么事?你让别人怎么评理??
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发表于 2015-8-2 21:31 | 显示全部楼层
不来你去哪?
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发表于 2015-8-2 23:57 来自手机 | 显示全部楼层
表达能力有问题,建议重新发帖!这个贴内容让人无语!
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发表于 2015-8-6 10:11 | 显示全部楼层
满天星整体来讲还是不错的
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发表于 2015-8-6 23:45 来自手机 | 显示全部楼层
这貌似和服务人员没有多大联系吧???楼主自己都没弄清楚状况。。。。。。
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发表于 2015-8-19 21:00 | 显示全部楼层
都看不懂他说的什么
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发表于 2015-8-19 22:36 来自手机 | 显示全部楼层
xiaofeige 发表于 2015-8-19 21:00
都看不懂他说的什么

龙河路那块有满天星啊
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