六安一市民在电商场购买的冰箱没用到一个月屡出故障，投诉获全款退款

火火火火 · 发表于 2015-8-17 08:58

近日，汪某到金安区市场监管局投诉，其今年3月15日在市区某家电商场以2850元购买某品牌冰箱一台，不料使用不到一个月就出现故障，保鲜室居然象冷冻室一样冷冻起来，无论是肉、蛋还是蔬菜全都冻硬，保鲜室根本无法使用。

　　经销商也派人维修五六次，但故障仍然不能排除。在汪某的一再要求下，经销商免费为消费者更换一台全新的同型号的冰箱，但让人大跌眼镜的是，新换得冰箱使用不到两个星期，居然又出现类似故障。这一次王某不愿意了，坚决要求退货，而经销商认为现在距购买日期都好几个月了，只同意维修，不同意换货。

　　金安区市场监管局工作人员经过认真调查，按照《三包规定》经过协商调解，经销商最终同意全额退还全款，汪某对此结果表示满意。(徐迎春）

梅山路 · 发表于 2015-8-17 08:59

我靠，这质量也是垃圾到极点了吧

钱奴 · 发表于 2015-8-17 10:28

维护自己的权益，棒棒哒

小米的夏天 · 发表于 2015-8-17 10:33

现在的东西质量真是令人堪忧啊

吃冰棍就蒜 · 发表于 2015-8-17 10:38

金安区市场监管局真给力

笨笨笨虎 · 发表于 2015-8-17 10:44

呵呵，遇到这样悲惨的事情，也是够倒霉滴哇

钱奴 · 发表于 2015-8-17 17:09

合法取得权益是很好滴

笑笑妈妈 · 发表于 2015-8-17 17:32

什么品牌的冰箱啊？

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[六安民生] 六安一市民在电商场购买的冰箱没用到一个月屡出故障，投诉获全款退款