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岗位职责: 1、负责接待客户并登记来访、来电,对客户进行梳理、维护、和引导; 2、负责填写个人来访本、客户基本情况及公司要求的其他表格; 3、负责回访前期所接待的意向客户,邀约客户到访,并做好回访记录; 4、负责做好售后各项服务工作, 如督促办理按揭、缴纳契税等后期的客户维护; 5、负责为客户提供购房流程、法律法规的咨询工作; 6、负责处理客户与业主的一些投诉; 7、负责维护售楼现场的设施的完好及清洁; 8、完成领导交代的其他临时性工作。 任职资格: 1、高中以上学历,形象气质佳,无经验公司可培训。 2、口齿清晰,表达能力强。 3、具备吃苦耐劳的精神,拥有团队意识。 4、全面服从公司的工作安排。 5、优秀者条件可以适当放宽,未有相关工作经验的,公司有专人培训、帮带上岗。
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