天猫商家标错价格损失几十万后，天猫官方的做法让人寒心！

哈巴沟

10月20日，一天猫直营店铺商家因标错了显卡价格，被传播到贴吧里后，很多人包括二道贩子进店疯狂购买，如不能退货，将导致商家一夜就损失了几十万
在此之后，天猫商家经过与买家的积极联系，部分进行了退货处理，商家补偿50元的方法。

但是还是有部分人想依靠这个获得卖家更高的补偿，有的要价300元到500元的赔偿费。

没有谈妥的部分买家，卖家也不可能发货，因为一单就会损失接近1000元，所以发货时间一过，很多买家进行了投诉，商家与天猫官方积极沟通，表明这是一次恶意事件：部分买家还成立了QQ群，抵制退货，不愿意接受50元的赔偿，就是要让卖家关店倒闭。



天猫给出的回复是判定了两单投诉无效，这让卖家看到了希望，以为天猫遇到此类恶意事件是站在遭受损失的卖家这一方的。
然而卖家过后一直联系不上天猫负责此事的主管，昨天却给卖家发消息说会按规则处理。

当卖家进行仔细询问时，该主管却一副不理人的样子，不回复信息。


一共400多个订单，已经退货了近一半，还剩200多个投诉，而天猫赶着让卖家按规则进行赔偿，卖家不得已继续委托我对此事件进行曝光，望天猫能宽限一些时间，毕竟法律程序需要很久的时间，也请还未退货的和进行投诉的朋友能发发善心，帮卖家一下。
你们觉得应不应该退呢？