经历一次买家具退货遇阻，实体店不享受无理由退货，难怪多人钟爱网购！

幸福恋人

最近常州一位网名叫“是是非非”的网友遇到了一件烦心事，她在常州湖塘新时代家具广场（武进纺织城对面）定了一套沙发和一张实木床，总价值25800，支付了3000元定金（低于总价值20%，属于合理区间）。

　　该件商品有样无货，并非定制商品，要等厂家发货过来，当时买的时候商家说要45天才能交货，并签订了合同。但是时候该网友得知这个商家是刚刚才进时代家具城做生意，尚且不到一个月时间，所以没有现货，打算收了定金做倒手生意，加上家里也等着家具用，所以她申请了退货退款（据说在7天时间内），但是遭到了对方的拒绝。

　　网友平时要上班，公司、家具城两头跑，还多次拨打了12315消协电话，但是对方却让事主找工商，这个事情一拖就拖了整整一个月，见商家既不肯退还定金，也不愿意交货，无奈之下只能去其他家具城买了家具。

　　该网友心力交瘁，提到7天无条件退货这个条款，确实只用于网络、电视、电话、邮购等购物方式，消费者如果直接到实体店购买的物品，则不适用该条规定。

　　其实也是必然，在实体店是可以看到和试到实物，但是在比价和送货时间这一块却有很大的劣势，尤其是支付定金后很难得到各类保障，难怪网友吐槽：现在的人都喜欢网购是有道理的，买回来不好还能退换，去实体店连反悔的机会都没有。

　　各位香油，你们说说自己遇到过类似的情况吗？实体店没有“反悔权”是否合理？实体or网购，你们更信任哪一款？