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随着网约顺风车的兴起,极大地改变了人们的出行方式,也是对公共出行的一个很好的补充,但是驾驶员和乘客之间却因为一些小事发生了纠纷。 3月21日晚间,市区淠河路太古光华城售楼部门口有人报警因乘坐网约车引发纠纷。经民警现场了解,两名女子乘坐网约车从合肥到六安,车辆在太古光华城售楼部前,双方因争吵驾驶员停车熄火拒绝继续行驶,女子随后报警。 民警了解情况时女子多次抱怨驾驶员从合肥到六安途中一路超速行驶,车速很快,导致其途中晕车多次呕吐。女子多次要求其减缓车速,驾驶员不予理睬。 进入市区后,驾驶员要求其将安全带系上,女子拒绝配合,随后驾驶员将车停靠路边拒绝行驶。民警了解情况后一方面对驾驶员进行批评教育,同时告诫乘车女子出行时尽量选择正规运营车辆,网约车无论从其安全性及其服务态度均难以保证。在民警耐心劝说下,双方均认识到自身的错误,并相互致歉。 记者从市交通部门了解到,目前对网约车的准入、培训、监管还缺乏相关的政策依据。我市于去年年底前曾经就拟制的《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》、《六安市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》通过媒体向社会公开征求意见。核心准入条件要求,在六安注册登记的7座及以下乘用车,车辆行驶证初次登记时间至申请时未超过3年的;车型标准不低于市区主流巡游出租汽车;燃油车辆轴距不低于2600毫米、发动机排量不低于1.6L;新能源车辆轴距不低于2500毫米的,均可申请网约车。 市运管处相关工作人员告诉记者,目前,全省范围内只有合肥、淮南、黄山三市出台了网约车经营服务管理实施细则。我市也将根据之前的征求意见稿,在将来由市交通运输行政主管部门建设完善政府监管平台,实现与网约车平台信息共享。共享信息包括网约车辆和驾驶员基本信息、车辆实时位置信息和行驶轨迹、运价标准,订单详细信息(不含乘客个人信息)、运营信息、服务质量、乘客评价信息以及乘客投诉处理情况等。(记者 杨西)
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