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房屋漏水恐怕是大多数业主所不愿面对的事情,不过住在阳光水岸小区业主田女士就遇到了这样的事情,找物业和她家楼上住户都无果,这也成为她的心病,到底是怎么回事,我们一起去看看。 记者在田女士家看到:家中靠近厨房的天花板,乳胶漆开裂、起皮,而墙壁也霉变成绿色,两根管道周边的水泥顶部有裂纹,且潮湿发霉,耐心等待一会儿,可以看到有水滴下来。 田女士介绍:她家住在18号楼302室,今年7月份发现家中厨房右上方的集成吊顶,时不时传处滴答声,找过物业,也找过楼上402的业主,可找来找去,问题一直没有得到解决。 田女士:从7月份就开始漏,外面墙都霉掉了,24小时滴,就是昨天小碗接了,大概一小碗底,肯定是楼上水管漏水,找物业了,楼上也修了,业主也讲修了,但是没有效果,肯定要上面修啊。 那么,402室业主到底是何想法呢?随后,记者来到了楼上,402业主王奶奶表示,邻里之间应该和睦相处,他们家遇到的事情,肯定愿意配合,但是,之前,因为楼下漏水的事情,物业和楼下的业主,已经过来五、六趟了。厨房地面被扒开了一块,王奶奶表示,可以扒开主管道,但必须要先确定好责任划分,现在又要在她家里打洞、挖开墙壁什么的,万一不是她家造成的,责任该谁来承担呢? 王奶奶:漏水意思就讲从我家往下面漏的,我们配合,找我儿子两三次了,在家三次,意思就讲四楼要扒,是四楼责任,是老奶奶负责,三楼责任三楼负责,物业责任物业负责,三合一就行了,我们上下楼以前都是一家人的,邻居之间搞的不开心没有意思,邻居之间应该和睦相处。 随后记者也找到了阳光水岸小区物业,物业负责人介绍:物业没有执法权,现在他们也正在协调处理,如果真不行,建议走法律程序。 电话采访 阳光水岸小区物业负责人 柴春田:物业只能协调,没有执法权,真不行按法办事,肯定是402对302渗水,至于哪个部位要查,装修的东西要破坏,但是402他讲破坏损失是你们物业的,我们物业不存在对那个地方进行维修,即使有什么原因,是开发商,但是水电只保修一年,住了上十年了,开发公司交给你是好的,你搞坏掉了,装修期间破坏了,不能叫物业公司维修,物业公司没有这个义务,责任,能力。
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